Leroy Merlin remodela su tienda ubicada en la localidad alicantina de Cocentaina, concretamente en el centro comercial L’Altet. El establecimiento, cuyo proyecto de renovación ha supuesto una inversión de 1,7 millones, cuenta con una superficie de 3.818m2.
El objetivo de esta actuación es ofrecer una oferta comercial acorde a las nuevas necesidades de los clientes de la comarca alicantina. Para ello se ha actualizado la imagen, el diseño y distribución de cada uno de los espacios dedicados a los diferentes mercados de Leroy Merlin como son el mercado PRO, de proyectos, renovación energética y compra online.
El nuevo espacio ofrecerá una propuesta más experiencial, especializada y adaptada a las demandas del cliente alicantino pensada para inspirar, asesorar y acompañar al cliente en sus proyectos de mejora del hogar.
Entre las principales novedades, destaca la incorporación del concepto showroom de puertas y ventanas, un nuevo espacio de suelos, una zona de exposición, elección y venta de cocinas y armarios, así como un espacio específico para proyectos de renovación del baño y cambio de bañera por ducha. Esta evolución se enmarca, además, en la apuesta de LEROY MERLIN por seguir ampliando este tipo de formatos que permiten que sus clientes puedan inspirarse.
La renovación también amplía la oferta de soluciones y servicios especializados disponibles en tienda. Entre ellas, sobresale la ampliación de la gama dirigida al cliente PRO, especialmente en categorías como electricidad, fontanería, madera y herramientas.
Una iniciativa coherente con la ambición de Leroy Merlin de seguir conquistando el mercado PRO y ampliando el protagonismo de los espacios dedicados al cliente profesional en sus tiendas. El ejemplo más reciente se encuentra en la tienda más grande de España en La Laguna donde el cliente PRO cuenta con espacios diseñados a su medida como el Drive-IN para realizar compras y cargas ágiles de producto, un equipo específico de ventas PRO y disponibilidad garantizada de stock.
Por otro lado, se ha modernizado la zona de relación con el cliente con la incorporación de cajas self check out, agilizando y ofreciendo una experiencia de compra más cómoda y eficiente. La tienda cuenta además con servicio de recogida de pedidos online y lockers, reforzando así la comodidad y flexibilidad en la experiencia de compra.
A través de este proyecto de renovación de Cocentaina, Leroy Merlin reafirma su compromiso con el desarrollo económico y social de la Comunidad Valenciana. La compañía cuenta actualmente con 2.788 empleados en la comunidad. De ellos, 1.221 profesionales desarrollan su labor en las 11 tiendas de la provincia de Alicante, y 75 en la de Cocentaina, donde se han realizado 15 nuevas incorporaciones.
