La multinacional francesa ha conseguido mejorar notablemente las vías de interacción con los consumidores a través de los canales que ellos elijan, integrando herramientas como WhatsApp en su servicio de atención al cliente.
La compañía global de comunicaciones en la nube Infobip ha desvelado las cinco tendencias clave que protagonizarán las interacciones digitales de 2022.
Mediapost, compañía especializada en marketing relacional, ha analizado los 3 desafíos que marcarán la relación entre marcas y consumidores durante los próximos 12 meses.
Cinépolis ha elegido la plataforma de comunicación nsign.tv para gestionar sus canales de digital signage en México, Brasil y parte de los Estados Unidos.
Charlamos con Juan Fernández-Estrada y Nacho Rivera, fundadores de Blue Banana, quienes repasan el crecimiento de la marca y adelantan sus líneas de estrategia para el futuro.
Estas inversiones se dedicarán principalmente a la optimización del espacio comercial, su integración tecnológica y la mejora de sus plataformas online.
La gestión, la captación y retención de talento, la Inteligencia Artificial, los criterios ESG, y el marketing digital, claves para mantener la competitividad.
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