Anuncio

Tu búsqueda:engagement

Si no está satisfecho con los resultados, por favor, realice de nuevo la búsqueda.

La X edición de CX Congress pone el foco en el engagement emocional, la automatización, las experiencias integradas y el factor humano

El análisis de datos en tiempo real, la omnicanalidad, la integración o la hiperpersonalización han destacado como factores claves para una experiencia de cliente rentable y diferencial.

Skeepers apuesta por el live shopping para mejorar el customer engagement

Skeepers, grupo especializado en experiencia de cliente, ha adquirido la plataforma de live shopping Spockee

Digital CX Congress 2021: Marcas líderes compartirán las claves para incentivar el engagement del consumidor

Los próximos 6 y 7 de octubre, se celebra la 9ª Edición de CX Congress, un encuentro con un formato 100 % digital para compartir conocimiento y descubrir cómo generar en el usuario la mejor experiencia, la clave para lograr la diferenciación.

La AER impulsa el liderazgo femenino de su industria

La AER celebrará la segunda edición de '100 Mujeres del Retail Español' el 4 de abril en el emblemático auditorio de El Beatriz.

Salesforce anuncia nuevas herramientas basadas en la IA para transformar las experiencias de compra

El 83 % de los retailers de todo el mundo ha experimentado mejoras en la eficiencia operativa gracias a la IA.

La relación consumidor-minorista en función de los cambios de hábitos

El 54 % de los minoristas declaran que sus clientes pueden comprar en tienda y devolver online.

CX Congress: conexión emocional, datos y tecnología para ofrecer experiencias memorables

CX Congress se reafirma como la jornada de referencia sobre experiencia de cliente, con más de 760 registrados en su XI edición.

Kapta: 35 años creando emociones en el sector del retail

Se trata de una de las 4 agencias más antiguas de España dedicándose exclusivamente a hacer eventos.

CX Congress 2023: Kia, Coca-Cola, Iryo…tratarán las claves para lograr una visión 360 del cliente

En CX Congress 2023, profesionales y compartirán claves, casos de éxito y best practices para alcanzar la excelencia en la atención al cliente.

Live Shopping, un paso más allá del e-commerce

Esta modalidad de shopping, aunque relativamente joven, está creciendo a pasos agigantados y gana cada vez más adeptos en Europa.

Más leidas