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Salesforce anuncia nuevas herramientas basadas en la IA para transformar las experiencias de compra

El 83 % de los retailers de todo el mundo ha experimentado mejoras en la eficiencia operativa gracias a la IA.

España es el único país europeo donde crece el e-commerce en el primer trimestre de 2022, según Salesforce

En nuestro país, el comercio online ha crecido un 6 % entre enero y marzo de este año, mientras que a nivel global presenta descenso del 3 %

IA, hiperpersonalización y omnicanalidad, claves del futuro del retail

Durante la 12ª edición de Retail Forum han participado más de 120 ponentes, entre los que destacan representantes de empresas como Alcampo, Mediamarkt, Tous, L’Oreal y Telefónica, entre otros.

Tendencias de tecnología claves para el retail en 2024

Sin duda, la inteligencia artificial es una de las tecnologías que ha irrumpido con más fuerza en los últimos años y ha conseguido posicionarse de una manera transversal en el retail con múltiples usos.

HIP: El futuro de la IA en la hostelería se verá en forma de asistente de trabajo

La sesión más esperada sobre esta cuestión ha sido la del gurú tecnológico a escala mundial y evangelista digital de la firma Salesforce, Vala Afshar.

Un 3 % de empresas españolas no tienen planes para implementar la IA en sus operaciones de ecommerce

Las decisiones de los consumidores durante esta Navidad estuvieron impulsadas por el valor que aporta el producto, así como las ofertas personalizadas.

Las ventas online en España aumentaron un 22% en el tercer trimestre

Estos índices de conversión mejorarán en el cuarto trimestre a medida que los minoristas ofrezcan descuentos y los consumidores realicen sus compras.

La IA mejora las perspectivas de los retailers de cara a la campaña navideña

El 17 % de los compradores afirma que ya ha utilizado la IA generativa para inspirarse a la hora de comprar.

El 54 % de los consumidores españoles están dispuestos a utilizar la IA en sus compras

Esta edición revela que los consumidores se han mostrado mucho menos abiertos al uso de la IA en el último año.

Las ventas online en España se incrementan un 11 % durante el segundo trimestre

El informe refleja cómo en un contexto económico que sigue siendo incierto, los consumidores siguen preocupados por su presupuesto.

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