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Alcampo incorpora WhatsApp como nuevo canal para su oferta comercial

Sus clientes pueden recibir los folletos digitales a través de la App Club Alcampo seleccionando WhatsApp como canal de comunicación.

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El 91 % de los internautas utiliza esta aplicación de mensajería instantánea, que se ha convertido en la plataforma social favorita.

Dior Beauty lanza la primera campaña de WhatsApp del mundo de la belleza con la influencer mundial Jisoo

Dior ha colaborado con la plataforma global de comunicaciones Infobip para lanzar esta innovadora experiencia omnicanal.

Carmila apuesta por un nuevo servicio de venta por WhatsApp

Los usuarios pueden estar conectados con los comerciantes en una experiencia multimarca, innovadora y personalizada para cada cliente.

Parquesur se prepara para el Black Friday: compras desde WhatsApp y música en directo

Para facilitar la experiencia a sus clientes, desde Parquesur se ha puesto en marcha Whatsapp&Shop, un servicio para comprar a través de la app de mensajería y recibir el pedido en el mismo día.

Llega WhatsApp & Shop de la mano de Unibail-Rodamco-Westfield

Este nuevo modelo de compra permite a los clientes encargar sus artículos vía WhatsApp y recibirlos en casa o recogerlos en el punto habilitado en el centro comercial el mismo día.

Museum of Senses abre en el centro de Madrid con una propuesta inmersiva de 1.000 m²

El proyecto ha supuesto una inversión inicial cercana a los dos millones de euros.

La Quesona inaugura en Valle Real su segundo punto de venta en Cantabria

El centro comercial brinda su apoyo una vez más al emprendimiento local con la apertura de esta firma de tartas de queso artesanales nacida en Santander.

La conexión humana, clave en la fidelización del cliente pese al avance de la IA

El II Observatorio de Tendencias en CX destaca cómo la empatía, la agilidad y los servicios potenciados por IA están definiendo la reinvención de la experiencia de cliente.

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Entrevista exclusiva a Dimas Gimeno (Wow) y Gonzalo Torres (Shopify) sobre el comercio unificado.

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