Sephora acelera su expansión en México. La cadena de belleza propiedad del gigante francés de lujo LVMH ha inaugurado dos nuevas tiendas en Atizapán y Morelia bajo el nuevo concepto de establecimientos que está desplegando en el país, al tiempo que incorpora a Gina León como nueva directora de retail.
Durante las últimas semanas, la empresa estadounidense de cosmética abrió dos nuevas tiendas en Atizapán y Morelia, aperturas que forman parte de su plan de crecimiento en el mercado mexicano y que llegan acompañadas de un nuevo concepto de establecimiento.
La primera apertura tuvo lugar en Galerías Atizapán, mientras que la segunda abrió sus puertas el 31 de julio en Paseo Altozano, en Morelia. Con la tienda de Atizapán, Sephora alcanzó los 54 establecimientos en México.
Las nuevas tiendas forman parte del concepto que la compañía comenzó a implementar este año y que busca hacer más intuitiva y experiencial la visita a sus establecimientos. El formato incorpora mayor iluminación, una señalización más visible y nuevos espacios destinados a tendencias, novedades y categorías específicas.
Entre las novedades figura el espacio “Hot on Social”, donde Sephora concentra productos que están generando tendencia en redes sociales, y “The Next Big Thing”, destinado a nuevas marcas con potencial de crecimiento y firmas que despiertan el interés de los consumidores.
El nuevo formato también incorpora un espacio específico para Korean Skincare, mientras que la categoría de fragancias para mujer y hombre gana protagonismo al situarse en la entrada de los establecimientos. La compañía está utilizando además el concepto de comunicación “Por fin” para sus nuevas aperturas, con el objetivo de poner el foco en las ciudades donde los consumidores llevaban tiempo reclamando la llegada de la cadena.
Más de una decena de aperturas previstas en 2026
Las dos inauguraciones se encuadran en el plan de expansión que Sephora está ejecutando este año en México. La compañía anunció inicialmente una previsión de entre diez y doce nuevas tiendas anuales, pero posteriormente elevó el ritmo previsto para 2026 hasta 13 nuevas aperturas, con el objetivo de cerrar el ejercicio con alrededor de 65 establecimientos en el país.
La estrategia contempla además continuar ampliando la presencia de la cadena fuera de los principales mercados donde ya opera, con nuevas ciudades como uno de los ejes de crecimiento.
México se ha convertido en uno de los mercados prioritarios para Sephora. La compañía considera al país como uno de sus mercados de mayor crecimiento a escala internacional y prevé continuar ampliando su red hasta alcanzar 90 establecimientos hacia 2028.
La expansión física se acompaña de una apuesta por la omnicanalidad. Sephora trabaja en la integración de su base de datos de tiendas físicas y plataformas digitales, mientras que las ventas online representan actualmente alrededor del 10% del negocio en México, con el objetivo de elevar esa cuota hasta el 30% en los próximos años.
Gina León, nueva directora de Retail
El crecimiento de la red mexicana llega además en paralelo a un cambio en la estructura directiva del negocio. Gina León se ha incorporado como nueva directora de Retail de Sephora México, en sustitución de Aimeé Verdín Madrigal, que estuvo al frente de la expansión física de la compañía durante los últimos cinco años.
León llega a Sephora procedente de El Palacio de Hierro, donde durante los dos últimos años ocupó el cargo de directora de boutiques franquiciadas. En la compañía mexicana participó en la transformación del surtido, la estrategia omnicanal y la implementación de nuevas tecnologías.
La nueva ejecutiva cuenta además con una amplia trayectoria en el sector. Antes de incorporarse a El Palacio de Hierro, desarrolló buena parte de su carrera en VF Corporation, donde fue country manager de The North Face en México durante más de siete años y posteriormente asumió responsabilidades para Latinoamérica. También pasó por compañías como Adidas, Encla, Intcomex e Industrias Vermar.
León asumirá la gestión de una red que ya supera el medio centenar de tiendas y que se encuentra inmersa en una de sus etapas de mayor expansión en México.
Al frente del negocio mexicano continúa Mauricio Padilla, que asumió la dirección de Sephora México el año pasado tras desarrollar buena parte de su trayectoria en L’Oréal. Bajo su gestión, la compañía está acelerando las aperturas, ampliando su presencia territorial y desplegando el nuevo concepto de tienda.
El movimiento se produce en un momento de renovación de la estructura directiva de Sephora a escala internacional, después de que LVMH haya realizado distintos cambios en las posiciones de liderazgo de la cadena en Europa y Latinoamérica.
