En una entrevista exclusiva, Rubén Casado, director de Desarrollo de Negocio de Coca-Cola Europacific Partners, reveló que Coca-Cola es considerada la marca que más valor genera a los clientes. Casado enfatizó la estrategia centrada en el cliente y la importancia de mantener este enfoque para asegurar el éxito continuo de la empresa.
Casado destacó que la estrategia de «customer centric» de Coca-Cola sitúa a los clientes en el centro de todas las actividades de la compañía. Esta estrategia ha sido fundamental para mantener a Coca-Cola como la marca líder en generación de valor para sus clientes. Además, la implementación de políticas de precios y promociones beneficiosas tanto para los clientes como para la empresa ha sido clave en este logro.
En el año 2024, Coca-Cola ha experimentado un notable crecimiento en marcas como Sprite, Monster, Royal Bliss y Fuze Tea, con crecimientos a doble dígito. Estos éxitos reflejan la efectividad de las estrategias de marketing y promociones dirigidas por la compañía. Casado atribuye parte de este éxito a los planes de activación implementados durante eventos importantes como la Eurocopa y los Juegos Olímpicos.
La estrategia de Coca-Cola se ha centrado en ofrecer bebidas sin o bajas en azúcar, que representan cerca del 65% del volumen total de ventas. Esta apuesta responde a la creciente demanda de los consumidores por opciones más saludables y refleja la capacidad de la empresa para adaptarse a las tendencias del mercado. La innovación continua en nuevos sabores y formatos es esencial para mantener la relevancia en un mercado competitivo.
