Su liderazgo en el mercado minorista de productos para el hogar en México los hace la empresa líder en el mercado.
The Home Depot, una de las principales empresas minoristas de productos para el hogar, ha sido galardonada con el eCommerce Award México 2024 por el eCommerce Institute como la empresa líder del mercado. Este reconocimiento se otorga a empresas destacadas en el desarrollo y contribución al comercio electrónico y los negocios en internet en México. The Home Depot fue premiada en la categoría Industrial Retail: Home & Deco, en reconocimiento a su papel en el ecosistema digital del país.
La empresa minorista recibió este prestigioso premio tras ser votada por un jurado compuesto por expertos nacionales e internacionales del sector, así como por el público que asistió al evento eCommerce DAY México 2024. Erika Díaz, vicepresidenta de Ventas en Línea, Mercadotecnia y Servicios Especiales de The Home Depot, expresó su orgullo por recibir este reconocimiento, destacando el arduo trabajo del equipo de asociadas y asociados para ofrecer la mejor experiencia de compra a través del portal de internet de la empresa
The Home Depot ha implementado diversas acciones para fortalecer su presencia en el comercio electrónico, incluyendo un catálogo en línea con más de 40 mil productos, procesos mejorados de navegación, búsqueda, pago y entrega para mejorar la experiencia del cliente en línea. Además, el sitio web de The Home Depot ofrece herramientas como un localizador de productos, calculadora de materiales y realidad aumentada para facilitar a los clientes la realización de proyectos de mejora en sus hogares
Liderazgo
Según datos proporcionados por The Home Depot, su tienda en línea se ha consolidado como uno de los sitios de retail más buscados en México, ocupando el sexto lugar al registrar 250 millones de visitas al año, lo que equivale a cuatro veces más visitas que las tiendas físicas de la empresa. Esta distinción refleja el compromiso de The Home Depot con la innovación y la excelencia en el comercio electrónico, así como su capacidad para adaptarse a las demandas cambiantes de los consumidores en el mercado digital.
En un esfuerzo por reafirmar su liderazgo en el mercado de productos para el hogar y generar empleo, The Home Depot anunció una inversión de 633 millones de pesos para la apertura de una nueva tienda en el municipio de El Marqués, en Querétaro. Esta inversión demuestra el compromiso continuo de la empresa con el mercado mexicano y su estrategia de expansión en el país.