La heladería artesanal argentina Lucciano’s avanza con paso firme en su plan de crecimiento en Latinoamérica. Tras consolidarse en su país de origen y sumar presencia en Uruguay, Chile y Estados Unidos, la marca entra en una nueva fase de expansión que prioriza mercados estratégicos por tamaño, estabilidad y proyección de consumo. Así lo explica Gonzalo Alfonsín, general business manager de Lucciano’s, en entrevista exclusiva con Just Retail Latam.
Argentina sigue siendo el motor del negocio
La compañía cerrará el año con más de 100 locales en Argentina, lo que mantiene a este país como su principal base operativa y el centro de pruebas para nuevos sabores, formatos e innovaciones. “Todo lo lanzamos primero en Argentina. Cuando funciona, hacemos el roll out al resto de los mercados”, detalla Alfonsín.
Ese modelo ya llevó productos como los alfajores a Estados Unidos y Chile, y servirá como plataforma para expandir líneas completas a Europa y Latinoamérica en 2026.
Uruguay, Chile y Paraguay: el crecimiento inmediato
Aunque Uruguay es un mercado pequeño, Lucciano’s opera allí cuatro puntos de venta con excelentes resultados, apoyados en un entorno estable y un alto gasto per cápita.
En Chile, la marca abrió hace unos meses su primer local, con un desempeño “tremendo”, según el directivo. El plan contempla cuatro nuevas aperturas para 2026, incluyendo presencia en Mall Parque Arauco, uno de los complejos más relevantes de Santiago.
La siguiente parada será Paraguay, donde Lucciano’s desembarcará en las primeras semanas de 2026.
A la par, avanzan las búsquedas de ubicación en Perú y Ecuador, mercados que, por su crecimiento económico y hábitos de consumo, entrarían en la red de aperturas entre 2026 y 2027.
México y Brasil, las grandes apuestas para 2026
La compañía reconoce que las mayores oportunidades están en los dos gigantes latinoamericanos. “Por tamaño y potencial, en 2026 nuestro foco será México y Brasil”, confirma Alfonsín.
En México, la marca busca un partner local con capacidad operativa, solidez financiera y experiencia en el sector para desarrollar el mercado bajo un esquema de area developer.
En Brasil, en cambio, Lucciano’s prevé abrir de manera directa en el segundo semestre de 2026, replicando el modelo de operación que ya ha probado con éxito en Argentina.
Un modelo de expansión mixto y flexible
La estrategia regional de Lucciano’s combina tiendas propias y franquicias, dependiendo del tipo de mercado.
En los países considerados estratégicos –por tamaño, consumo o potencial turístico– el crecimiento será mixto: locales propios para construir marca y franquicias para escalar de forma ordenada.
En mercados medianos o emergentes, la marca opta por trabajar con un area developer, una figura que asume la operación, el desarrollo y la expansión exclusiva del país.
“Buscamos socios que entiendan cómo operar retail, que tengan músculo financiero y que quieran comprometerse con un proyecto de marca a largo plazo”, subraya Alfonsín.
Logística y producción: calidad garantizada en cada país
La expansión regional supone desafíos logísticos, desde regulaciones sanitarias hasta infraestructura de frío. Lucciano’s los aborda a través de dos modelos:
- Producción centralizada en instalaciones propias, como ocurre en Argentina, desde donde distribuyen helado y productos secos.
- Heladerías con laboratorio interno, que replican la receta original, la materia prima y el proceso artesanal para garantizar el 100% de calidad, como en Chile o Uruguay.
El “centro neurálgico” sigue ubicado en Mar del Plata, desde donde la compañía coordina buena parte de su cadena de suministro.
Calles prime y centros comerciales, ambos clave para crecer
La estrategia de expansión de Lucciano’s contempla tanto ubicaciones en calle –prime zones– como establecimientos en shopping centers. La elección depende del mercado: en Argentina, ambos canales funcionan con fuerza; en Chile, la prioridad está en centros comerciales, con un foco claro en Mall Parque Arauco.
La compañía también planea ampliar su presencia con kioscos e islas, formatos de alto impacto visual y adaptables a diferentes tipos de centros comerciales.
“Estamos negociando con varios operadores en distintos países para cerrar acuerdos que sean beneficiosos para ambas partes”, adelanta el directivo.
Un 2026 decisivo para la marca
Con aperturas confirmadas, nuevas negociaciones en marcha y el impulso de mercados en rápido crecimiento, Lucciano’s se prepara para un 2026 clave en su expansión latinoamericana. La combinación de un modelo operativo flexible, productos artesanales y una propuesta de diseño única busca posicionar a la marca como referente regional del helado prémium.
