Mallplaza, perteneciente al holding Falabella, ha nombrado a Starcom de Publicis Groupe como su socio estratégico para liderar su nueva estrategia integral de medios en Perú. La colaboración comienza formalmente el 1 de octubre, tras un proceso de licitación que involucró varias agencias del mercado local.
Con este cambio, Mallplaza busca modernizar su comunicación, integrando creatividad, innovación y ciencia de datos para mejorar su conexión con los consumidores y optimizar el desempeño comercial de sus centros comerciales.


Enfoque modular, data intelligence y medios integrados
Bajo la propuesta interna llamada “The Power of One”, Publicis Groupe ofrecerá a Mallplaza un ecosistema modular que combina investigación, estrategia, medios tradicionales y digitales, y análisis de datos. Este modelo tiene el objetivo de generar campañas más eficientes y centradas en resultados de negocio tangibles.
El alcance de la gestión de Starcom incluirá planificación, negociación, compra y control de medios en todos los canales, tanto offline como online. Además, se incorpora el apoyo de las unidades de Business Intelligence y Data & Analytics del grupo para aportar mayor robustez analítica a sus decisiones.
Strategic move dentro del retail peruano
Con esta designación, Mallplaza se suma a otros negocios del grupo Falabella como Falabella Retail y Tottus, que ya vienen trabajando con Starcom recientemente. Esta integración refuerza la posición de Starcom como agencia clave en el mercado peruano, especialmente para marcas que buscan una comunicación más estratégica y tecnología aplicada.
Erik Castillo, CEO de Publicis Groupe Perú, destacó que Mallplaza representa un actor importante dentro del retail local, y que esta alianza demuestra que las marcas están buscando cada vez más soluciones basadas en datos, creatividad y eficiencia.