La cadena mexicana acumula un sólido crecimiento y refuerza su logística para atender la demanda emergente.
Tras 16 años de operaciones en Colombia, OXXO está a punto de sumar su tienda número 650, distribuidas en 39 municipios del país. Desde su ingreso al mercado en 2009, con su primera tienda en Bogotá, la marca se ha consolidado como un actor clave del retail de conveniencia en la región.
En 2024, la cadena abrió más de 200 nuevas sucursales, lo que generó cerca de 1,600 empleos directos. Esta expansión acelerada destacó por su enfoque logístico y la construcción de un nuevo centro de distribución en el Eje Cafetero, para complementar los ya operativos en Bogotá y Bucaramanga.
Responsabilidad social, inclusión y seguridad femenina
OXXO también ha impulsado proyectos con impacto social en Colombia. Entre ellos, destaca una alianza con una fundación para integrar a veteranos de las Fuerzas Armadas como gestores de convivencia en tiendas nocturnas. Otra iniciativa, NOXXOtras Seguras, ha transformado algunos locales en espacios de protección para mujeres en riesgo, operativa en zonas como Suba (Bogotá) y Dosquebradas (Risaralda).
En términos de empleo, OXXO asegura que el 76 % de su plantilla en Colombia son mujeres, muchas de ellas madres cabeza de familia, y que el 9 % corresponde a población migrante con documentación regular. La compañía ha reforzado sus programas de capacitación en liderazgo y gestión, aunque persisten interrogantes sobre la estabilidad y calidad del empleo en el formato de conveniencia 24/7.
Desafíos urbanos y ambientales frente a una red en crecimiento
Mientras que el crecimiento de OXXO ha sido celebrado por su dinamismo económico, también ha generado debate sobre su impacto urbano y ambiental. Aunque la empresa reporta acciones de reciclaje como la gestión de residuos y ahorro energético, hay preocupaciones por el consumo energético, generación de basura y cambios en el uso del espacio público derivados de un formato operativo 24 horas.
Al mismo tiempo, la expansión de la red refuerza la apuesta de conveniencia en la vida diaria: OXXO ya está presente en ciudades como Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, y en municipios intermedios como Armenia, Tunja e Ibagué, consolidando una huella que modifica la experiencia del retail local.
