Totto, la reconocida marca colombiana, ha inaugurado su nueva Flagship Store en Guatemala, marcando un hito significativo en su expansión internacional y redefiniendo la experiencia de compra en el país. Esta apertura no solo fortalece la presencia de Totto en Guatemala, sino que también establece un nuevo estándar en el retail, transformando las tiendas físicas en centros de experiencia.
La nueva tienda de Totto en Guatemala está diseñada para sumergir a los clientes en un viaje que va más allá de los productos, revelando la verdadera identidad de la marca. Según Jessika Reyes, directora de Marca de Totto Guatemala, la tienda es una muestra de cómo la marca evoluciona constantemente, adaptándose a las nuevas tendencias del retail global.
El concepto de la tienda se centra en la renovación continua y la integración del concepto omnicanal, lo que permite una experiencia de compra más completa y satisfactoria. Además, la tienda ofrece una amplia gama de productos diseñados para satisfacer las necesidades de diversos grupos de consumidores, desde niños en edad escolar hasta viajeros de negocios y turismo.
Uno de los aspectos más destacados de la nueva Flagship Store es la implementación del programa «Cliente Preferente». Este programa ofrece a los primeros 500 compradores beneficios exclusivos, como descuentos especiales en sus compras mensuales, fortaleciendo así la relación entre la marca y sus clientes más leales.
Con esta nueva apertura, Totto no solo busca mejorar la experiencia de compra, sino también convertirse en un pionero tanto para la marca a nivel mundial como para el retail en Guatemala
