Bajo el lema Paving the Way to New Heights<\/em>, m\u00e1s de veinte l\u00edderes de compa\u00f1\u00edas como Boston Consulting Group, Gap, Authentic Brands Group, DHL Express, Nordstrom o El Palacio de Hierro analizaron los modelos de negocio, tendencias y desaf\u00edos que est\u00e1n redefiniendo la industria.<\/p>\n\n\n\n Uno de los principales consensos del encuentro fue que el retail atraviesa una profunda transformaci\u00f3n impulsada por la inteligencia artificial, las tecnolog\u00edas emergentes y un entorno econ\u00f3mico exigente. En este contexto, los ponentes coincidieron en que el crecimiento pasa por situar al cliente en el centro de todas las decisiones<\/strong>, independientemente del canal o el momento de interacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En paralelo, las tiendas f\u00edsicas refuerzan su papel estrat\u00e9gico al evolucionar de espacios transaccionales a destinos de descubrimiento<\/strong>, interacci\u00f3n y construcci\u00f3n de comunidad<\/strong>. La innovaci\u00f3n, la credibilidad y la coherencia entre mercados y generaciones se posicionan como pilares clave para la longevidad de las marcas, mientras que la reinvenci\u00f3n continua se consolida como una necesidad estructural del sector.<\/p>\n\n\n\n En un entorno de creciente complejidad, los CEOs que participaron del IGDS World Department Store Summit tambi\u00e9n subrayaron la importancia de la continuidad en el liderazgo como factor determinante para garantizar la resiliencia organizativa.<\/p>\n\n\n\n Durante el encuentro, los asistentes visitaron la tienda insignia de Liverpool en Polanco<\/strong>, un espacio de m\u00e1s de 35.000 m2 que integra propuestas de belleza, moda, alimentaci\u00f3n, hogar y electr\u00f3nica, junto a servicios experienciales como un spa de nivel internacional.<\/p>\n\n\n\n El evento tambi\u00e9n acogi\u00f3 la ceremonia de entrega del premio World\u2019s Best Retail Media Unit at a Department Store<\/em>, que reconoce la capacidad de los retailers para desarrollar plataformas de retail media basadas en datos, storytelling<\/em> y herramientas digitales. Este \u00e1mbito se consolida como una de las principales palancas de crecimiento, al transformar la relaci\u00f3n entre marcas y consumidores en entornos omnicanal.<\/p>\n\n\n\n Central Department Store (Tailandia) fue la compa\u00f1\u00eda ganadora de la primera edici\u00f3n del galard\u00f3n<\/strong>. \u201cNuestro objetivo es ser la plataforma de retail media donde las marcas amplifican su comunicaci\u00f3n y fortalecen su presencia, conectando con los clientes a trav\u00e9s de cada punto de contacto f\u00edsico y digital\u201d, se\u00f1alaron desde la compa\u00f1\u00eda durante la recogida del premio.<\/p>\n\n\n\n El podio lo completaron Selfridges (Reino Unido) y Liverpool (M\u00e9xico), reforzando el papel de los grandes almacenes como actores clave en la evoluci\u00f3n del retail global.<\/p>\n\n\n\n El IGDS World Department Store Summit volvi\u00f3 as\u00ed a poner de relieve la importancia de la colaboraci\u00f3n internacional y el intercambio de conocimiento en un momento de transformaci\u00f3n acelerada del sector. La pr\u00f3xima edici\u00f3n ya tiene fecha: se celebrar\u00e1 los d\u00edas 17 y 18 de junio de 2027 en Madrid<\/strong>, organizada por WOW Concept e IGDS.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El evento, realizado por primera vez en Latinoam\u00e9rica, hizo referencia al uso de la IA en retail y a la tienda f\u00edsica como centro de experiencia. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5966,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[58],"tags":[1249,66],"class_list":{"0":"post-5964","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-eventos","8":"tag-igds-world-department-store-summit-2026","9":"tag-mexico"},"yoast_head":"\n![\"\"](\"https:\/\/www.justretail.news\/latam\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/IGDS-2026-Martes-398-1.jpg\")
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