Falabella Retail reorganiza su primera línea ejecutiva. Tomás Platovsky asumirá el próximo 1 de octubre como gerente general corporativo del negocio del retailer chileno, en reemplazo de Francisco Irarrázaval, quien dejará el cargo el 30 de septiembre después de seis años.
Desde su nueva posición, Platovsky será responsable de las operaciones de las tiendas por departamento de Falabella en Chile, Perú y Colombia, los tres mercados en los que está presente la cadena.
El ejecutivo ocupa actualmente la gerencia general de Falabella Retail Chile y acumula 19 años de trayectoria dentro de la compañía. Es ingeniero comercial por la Pontificia Universidad Católica de Chile y cuenta con un Advanced Management Program de Harvard Business School.
Platovsky ingresó en Falabella en 2007 como brand manager de Diadora y posteriormente pasó por diferentes áreas comerciales. En 2017 asumió la gerencia comercial corporativa de Falabella Retail y, cinco años después, fue nombrado gerente general de la operación chilena.
El relevo se produce en plena transformación de la estrategia omnicanal de Falabella Retail. Durante el segundo trimestre de 2026, las operaciones procedentes de su canal digital y marketplace representaron el 47% de la actividad de la división, según información de la empresa.
Alejandro González Dale, gerente general de Grupo Falabella, destacó el conocimiento del negocio y la capacidad de ejecución de Platovsky. El directivo señaló que el nuevo responsable será clave para liderar el próximo ciclo de crecimiento de la cadena en los tres países.
Por su parte, Irarrázaval acompañará el proceso de transición durante septiembre y permanecerá como asesor de Falabella Retail hasta el 31 de diciembre. Posteriormente, abandonará definitivamente el grupo para emprender proyectos personales.
El ejecutivo llegó a la gerencia general de Falabella Retail en un periodo marcado por la pandemia, la aceleración del comercio electrónico y el proceso de reestructuración acometido por el grupo chileno. Durante su gestión, la compañía avanzó en la integración de sus tiendas físicas, el comercio electrónico y el marketplace.
En su despedida, Irarrázaval aseguró que deja la empresa con una “sensación de misión cumplida” y sostuvo que Falabella cuenta actualmente con una estrategia que está dando resultados, después de varios años de ajustes en su modelo de negocio.
El cambio en la dirección coincide con una mejora de los resultados de Grupo Falabella. La compañía obtuvo una utilidad de 242 millones de dólares en el segundo trimestre de 2026, un 14% más que los 213 millones de dólares registrados en el mismo periodo del ejercicio anterior. El grupo calificó este desempeño como su mejor segundo trimestre a nivel operacional.
Además de Falabella Retail, el conglomerado chileno opera en la región mediante Sodimac, Tottus, Banco Falabella y el grupo de centros comerciales Mallplaza.
