Paris acelera su transformación en Chile. La cadena de tiendas por departamento de Cencosud ha inaugurado en Alto Las Condes un nuevo concepto comercial que marca el inicio de una “nueva generación de tiendas”, con foco en experiencia, marcas y omnicanalidad.
Ubicada en uno de los centros comerciales más relevantes de Santiago, la tienda representa un cambio estructural en el modelo de la compañía. El nuevo formato apuesta por una mayor curaduría de marcas, espacios más segmentados y una experiencia de compra más fluida, en línea con la evolución del consumidor y las tendencias globales del retail.
El proyecto introduce una reorganización del layout que prioriza la navegación intuitiva, con áreas especializadas por categoría y propuestas diferenciadas por público. A esto se suma una mayor integración entre el canal físico y digital, con herramientas que permiten conectar la experiencia en tienda con el ecommerce del grupo, según Diario Financiero.
Experiencia, marcas y omnicanalidad como ejes
El rediseño responde a una estrategia más amplia de Cencosud para reposicionar Paris dentro del competitivo segmento de tiendas por departamento en Chile, donde compite con operadores como Falabella y Ripley. En este contexto, la compañía busca evolucionar el rol de la tienda física hacia un espacio más experiencial, donde las marcas ganan protagonismo y el cliente interactúa de forma más directa con el producto.
Entre los principales cambios, destaca la incorporación de zonas más visuales, espacios dedicados a marcas específicas y mejoras en exhibición, con una propuesta que apunta a elevar el ticket promedio y mejorar la conversión en tienda.
Además, el nuevo concepto refuerza la apuesta por la omnicanalidad, uno de los pilares estratégicos del grupo, integrando servicios que conectan inventarios, logística y experiencia de usuario en todos los puntos de contacto.
Alto Las Condes, clave en la estrategia
La elección de Alto Las Condes no es casual. El activo, uno de los principales centros comerciales de Cencosud, funciona como plataforma de prueba para nuevos formatos comerciales, en un entorno con alto flujo y un consumidor de mayor poder adquisitivo.
Con esta apertura, Paris inicia el despliegue de un modelo que podría escalarse a otras ubicaciones en Chile y la región, en línea con la hoja de ruta del grupo para modernizar su red de tiendas y optimizar su propuesta de valor.
En paralelo, Cencosud continúa avanzando en la transformación de sus diferentes unidades de negocio, combinando inversión en activos físicos con desarrollo digital, en un contexto donde el retail busca mayor eficiencia operativa y diferenciación frente a nuevos hábitos de consumo.
