Natura, la empresa brasileña de cosméticos naturales y de venta por catálogo reenfoca su estrategia en la región con un nuevo director, aunque ya conocido dentro del grupo.
La compañía pondrá el foco en tres mercados: Argentina, Chile y Uruguay, -en este último no tiene aún tienda física-. La operación será liderada por Christian Coone, gerente general de Mercados del Sur, región que engloba esos tres países.
Coone trabaja en Natura desde hace quince años, habiendo ocupado cargos de responsabilidad en Brasil y Perú. Ahora, el directivo se enfocará en extender la presencia de Natura en ciudades donde aún no está presente y seguir nutriendo la combinación de la marca brasileña con Avon, que compró en 2020.
Entre los planes más cercanos de Natura se contempla la apertura del primer local fuera de Buenos Aires. Actualmente, la marca brasileña cuenta con 17 tiendas en Argentina y 51 en Chile, sumando un total de 68 puntos de venta entre ambos países.
La empresa también opera en el canal online, con tienda propia y presencia en marketplaces, además de su negocio de consultoras y revendedoras (venta por catálogo). “Abrimos las tiendas como un espacio donde las consultoras pueden llevar a sus clientes a experimentar los productos”, aseguró Coone a Forbes Argentina.
Natura opera con un modelo de tiendas propias, aunque no descarta comenzar a abrir sus primeras franquicias. La empresa cuenta con una fábrica en Argentina, que anteriormente pertenecía a Avon y tras la adquisición de la empresa estadounidense, la planta fabrica para ambas marcas.
Fundada en 1969 en Brasil, Natura inició su negocio con la venta por catálogo de productos de perfumería y belleza de origen natural. La empresa cuenta con tiendas en Brasil, México, Colombia o Perú, entre otros.
A principios de este año, Natura vendió el negocio de Avon de Europa, Centroamérica y Rusia, y se quedó con la explotación de la marca para Sudamérica.
