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El 76 % de los españoles combina las compras en tienda física y online

El 39 % de los españoles busca productos por Internet, pero efectúa la compra en una tienda física,

Un 46 % de los españoles aumentará sus compras online estas navidades

Las compras online de regalos de Navidad en este 2023 serán superiores (54 %) a las compras en el canal físico (46 %).

La mitad de los españoles espera que sus pedidos online navideños lleguen en menos de dos días

El último estudio destaca que la mitad de los españoles espera que sus pedidos online lleguen en menos de dos días.

El 74 % de las tiendas de ropa online cobra por las devoluciones

Entre las causas más comunes de las devoluciones destacan los problemas con la talla y que el producto no cumple con las expectativas previas del comprador.

El Día de la Madre aumentará las ventas online un 8 %, según Qapla

Según datos de Qapla', los usuarios se han acostumbrado a los envíos exprés y el nivel de exigencia es cada vez mayor.

El 84 % de los compradores online consideran importante el impacto medioambiental

La sostenibilidad se ha convertido en uno de los principales retos del e-commerce, según apunta Qapla.

Los envíos de ecommerce crecerán un 8 % en 2023

Las claves del ecommerce en 2023 serán: omnicanalidad, live shopping, confianza, transparencia y sostenibilidad (no solo medioambiental)

El e-commerce resiste un año desafiante: el número de compradores online desciende sólo un 4,5 %

El último pico del año de temporada alta en el comercio, marcada con el Black Friday, ha arrojado datos que denotan un decrecimiento.

El aumento de incidencias en pedidos online

Por ejemplo Zara ya está aplicando un coste extra de 3,95 € por entregar el pedido en el domicilio del cliente aunque la cesta supere el coste de 30 euros establecido hasta el momento.

1 de cada 3 compradores realiza compras de segunda mano online

Así lo establece el estudio Ecommerce On de Kantar Insights, que recoge datos de 19 mercados.

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