Retail Forum 2026 celebra su 14ª edición este 18 de marzo en el Centro de Convenciones Norte de Ifema, en Madrid.
Organizado por iKN Spain, el evento reunirá a cientos de líderes, proveedores tecnológicos y directivos de empresas conocidas nacional e internacionalmente como Leroy Merlin, Decathlon, Blue Banana, Iskaypet, Tiger, Conforama o El Corte Inglés, entre otros. “Será una jornada única dedicada a explorar el presente y el futuro del retail y todo lo que lo envuelve”, señalan sus responsables.
Retail Forum es un encuentro diseñado por retailers para retailers, por lo que todos los temas de las diferentes conferencias están avalados por un advisory board de expertos especializados en sectores como moda, electrónica, supermercados, gran distribución, salud y más, tanto para comercio online como offline.
La duración será de un día y se realizará en una zona de exposición de más de 1.000 metros cuadrados, con 4 salas de congresos donde se abordarán los temas más relevantes del comercio actual: personalización, experiencia de cliente (CX), lealtad, marketing digital en la era de la IA, comercio unificado potenciando e-commerce y smart store, digitalización, datos y omnicanalidad, pagos, entre otros muchos.
Una de las grandes novedades de esta edición es la apuesta de iKN Spain por una experiencia temática envolvente inspirada en el circo, que eleva aún más el enfoque creativo del evento. Si en la edición anterior los asistentes pudieron disfrutar de espectáculos como boxeo y tango integrados en las experiencias del congreso, este año Retail Forum va más allá y presenta un circo completo, donde la innovación y la magia del espectáculo se fusionan para poner en escena tendencias, ideas y casos reales del retail.
Además de las ponencias, los asistentes podrán descubrir un año más las novedades de “La Tienda del Futuro”, una experiencia retail 360º con demostraciones tecnológicas en el punto de venta; así como participar en espacios inmersivos como Big Ideas, donde se combinan innovaciones disruptivas con momentos de entretenimiento que harán de la jornada algo memorable.
Como en ediciones anteriores, también se celebrará el CEO Hub, una reunión a puerta cerrada el día anterior a Retail Forum donde los principales CEO del sector retail compartirán visiones, experiencias y opiniones sobre las oportunidades y cambios que está viviendo el sector.
“Retail Forum 2026 promete ser el mayor espectáculo del retail jamás visto: un evento donde visionarios, expertos en datos, creativos del customer experience y auténticos showmen de la innovación compartirán escenario para inspirar al sector y marcar tendencias para los próximos años”, añaden desde iKN Spain.
