La empresa King Colis pone a la venta 10 toneladas de paquetes perdidos con contenidos sorpresa en un espacio efímero en Zaragoza, ubicado en el centro comercial Aragonia –del 6 al 10 de mayo–. Se trata de paquetes que han sido enviados por comercio electrónico y que por diferentes motivos no se han entregado a sus destinatarios.
Cada año, millones de paquetes comprados a través de la venta online desaparecen por diversas razones, a menudo debido a datos incorrectos de la dirección postal o de envío. Tras reembolsar el dinero a los destinatarios, los paquetes no entregados eran destruidos por las empresas de logística encargadas del transporte, pero gracias a empresas como King Colis, este proceso y los residuos que se generaban son cosa del pasado.
Desde 2023, la start-up francesa compra paquetes perdidos de comercio electrónico para darles una nueva vida. Los paquetes se ponen a la venta en su sitio web o a través de tiendas pop-up en grandes centros comerciales en toda Europa.
“Las pop-ups son un verdadero éxito, se ponen a la venta 10 toneladas de paquetes perdidos en cada cita y se hacen dos ventas por semana, también vendemos a través de internet. En total se venden entre 50 y 70 toneladas de paquetes al mes en 10 países europeos y pronto también estaremos presentes en Europa del este. Nos distinguimos por ofrecer los precios más bajos del mercado, lo que permite a los clientes obtener buenas ofertas. Una venta promedio recibe más de 8.000 visitantes y el record actual está en Milán, dónde tuvimos 11.000 visitantes en una sola edición», afirma Killian Denis, CEO y cofundador de King Colis
Los paquetes estándar son adquiridos a grandes plataformas logísticas encargadas de importar productos fabricados en Asia en nombre de varios sitios de comercio electrónico europeos. Estos paquetes se venden por su peso exacto y en las mismas condiciones que se reciben. Por otra parte, los paquetes premium provienen de distribuidores oficiales de los principales líderes europeos del comercio electrónico como Amazon, Rakuten o Cdiscount.
Para respetar los derechos de autor y no vender productos en el embalaje original con logotipos de marcas, se solicita a los proveedores que vuelvan a empaquetar los productos en bolsas antes de entregarlos. En ambos casos, tanto King Colis como los clientes, no conocen el contenido de los paquetes antes de abrirlos, manteniendo la sorpresa intacta.
«Nunca sabes lo que vas a encontrar al abrir la caja. A veces hay verdaderos tesoros en los paquetes. Por ejemplo, al desembalar uno de ellos, uno de nuestros clientes tuvo de repente en sus manos un pequeño lingote de oro de colección. También tuvimos un comprador que se encontró ante un Rolex de segunda mano… Por supuesto, tu suerte juega un papel importante en lo que puedas recibir en tus misteriosos paquetes. Es un poco como jugar a la lotería», añade Denis.
