El Corte Inglés prepara un nuevo plan estratégico con más inversión en crecimiento, logística y tecnología

La Junta General de Accionistas de El Corte Inglés ha aprobado por unanimidad todas las propuestas presentadas por el Consejo de Administración, incluidas las cuentas anuales, el informe de gestión, el estado de información no financiera y de sostenibilidad, así como la aplicación del resultado. Los accionistas también han ratificado el nombramiento de Javier Catena como consejero delegado.

Durante la reunión, la presidenta de la compañía, Cristina Álvarez, avanzó las principales líneas de la actualización del Plan Estratégico, que será presentado al Consejo de Administración el próximo mes de septiembre. La hoja de ruta contemplará un proyecto inversor más ambicioso centrado en el crecimiento del negocio, la mejora de las capacidades logísticas y la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas.

Álvarez destacó como ejes estratégicos el servicio al cliente, la tienda física y la excelencia en el producto. En relación con la red comercial, defendió que la tienda física continúa siendo un «valor diferencial» y un «activo esencial para conectar con nuestros clientes». Además, afirmó que estos espacios representan «un entorno de experiencias donde se genera la interacción humana» y donde la compañía tiene la oportunidad de construir marca más allá de la transacción comercial.

La presidenta también puso el foco en el desarrollo del canal digital, cuyo peso sigue creciendo dentro del negocio. En este sentido, señaló que la web y la aplicación móvil se han convertido en una de las principales puertas de entrada para los consumidores y destacó la importancia de seguir avanzando en personalización y experiencia de cliente.

Otro de los ámbitos prioritarios será la logística. Según explicó Álvarez, las inversiones previstas buscarán mejorar el servicio a clientes y tiendas, mientras que la inteligencia artificial se orientará a optimizar la experiencia de compra, la disponibilidad de producto y la atención al cliente.

Beneficio de 628 millones y reducción de la deuda

En su intervención, la presidenta repasó los resultados del ejercicio 2025, cerrado el 28 de febrero de 2026, un periodo en el que el grupo alcanzó unos ingresos de 17.247 millones de euros y elevó un 2% las ventas comparables. El comportamiento del negocio se aceleró especialmente durante el segundo semestre del ejercicio, con un crecimiento del 2,2%.

El Ebitda ascendió a 1.266 millones de euros, un 4,7% más que el año anterior, mientras que el beneficio neto alcanzó los 628 millones, lo que supone un incremento del 22,8%. Por su parte, el beneficio neto recurrente se situó en 522 millones de euros, un 11% superior al ejercicio precedente.

La evolución de los resultados estuvo acompañada por una reducción de la deuda financiera neta de 148 millones de euros, situando el ratio de endeudamiento en 1,3 veces Ebitda, el nivel más bajo registrado por la compañía en casi veinte años.

Además, Viajes El Corte Inglés incrementó un 3,1% su cifra de negocio, impulsada por la evolución del segmento vacacional, mientras que Financiera El Corte Inglés y Seguros El Corte Inglés elevaron sus beneficios un 10,7% y un 6,3%, respectivamente.

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