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sábado de 20 diciembre de 2025

Etiqueta: CX Congress

La I Edición de los Premios CX Congress reconoce a los directivos de Kia, FNAC y LG

Destacadas Redacción -
Los Premios CX Congress 2025 distinguieron a los directivos que han convertido la Experiencia de Cliente en el eje de la estrategia y la transformación cultural de sus organizaciones.

CX Congress 2025 destaca la convergencia de datos, IA y humanización en la experiencia de cliente

Destacadas Redacción -
Bajo el lema 'Más Humano, Más Inteligente, Más CX', los ponentes coincidieron en que la experiencia de cliente debe trascender la mera eficiencia operativa.

CX Congress: estrategias innovadoras en experiencia de Cliente

Eventos Redacción -
CX Congress 2025 se celebra el próximo 8 de octubre en Truss Madrid del Movistar Arena.

Cuenta atrás para la XIII edición de CX Congress

Eventos Redacción -
Por primera vez, la jornada acogerá los Premios CX Congress, que reconocerán el liderazgo y la innovación de los directivos que están transformando la experiencia de cliente.

Personalización, transparencia y fiabilidad: claves estratégicas para impulsar el CX en la era hiperconectada

Eventos Redacción -
Tendam, Nationale-Nederlanden, Cantabria Labs, Scotta 1985, Gato Preto, Laconicum y Asociación de Marketing de España – AMKT estarán presentes en CX Congress.

CX Congress 2025, del dato a la emoción: cómo la IA conversacional redefine el engagement omnicanal

Eventos Redacción -
Dia Group, Civitatis, RISI, Sepiia, Biogen, Madrileña Red de Gas y Transcom debatirán sobre cómo convertir datos y analítica emocional en decisiones estratégicas para impulsar el engagement omnicanal y la fidelización del cliente.

Hiperpersonalización, Omnicanalidad, Automatización, CX Inteligente y la IA, temas clave en CX Congress

Destacadas Redacción -
CX Congress se reafirma una vez más como el evento de referencia sobre experiencia de cliente.

Conectividad y personalización omnicanal, claves en las estrategias ‘Consumer First’

Destacadas Redacción -
Majorica, Grosso Napoletano, Colgate Palmolive, Smartbox y TTEC compartirán las nuevas tendencias en estrategias “Consumer First” durante el CX Congress.
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