sábado, 26 de noviembre de 2022
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Etiqueta: CX Congress

La X edición de CX Congress pone el foco en el engagement emocional, la automatización, las experiencias integradas y el factor humano

El análisis de datos en tiempo real, la omnicanalidad, la integración o la hiperpersonalización han destacado como factores claves para una experiencia de cliente rentable y diferencial.

Interacciones conectadas, personalizadas y eficientes para mejorar la fidelización del cliente digital, a debate en CX Congress

Ferrovial, Holaluz, Mobilityado, Orange, InLoyalty y Cyberclick formarán el destacado panel que debatirá sobre cómo crear interacciones conectadas, personalizadas y eficientes para garantizar la fidelización del cliente en un contexto digitalizado.

Marcas como Ilunion, Kia, LG, Mapfre o Vithas participarán en la X edición de CX Congress

Dir&Ge organiza, el próximo 5 de octubre en Madrid, la X Edición de CX Congress, centrado en el consumidor omnicanal.

CX Congress: las conclusiones del evento

Entender y acompañar al cliente para ofrecerle una experiencia ágil, omnicanal y basada en datos unificados, las claves de CX Congress.
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