jueves, 13 de mayo de 2021
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Etiqueta: fidelización

Estrategia de fidelización: claves para conectar con el usuario

Las consultas online rápidas y espontáneas se denominan micro momentos y constituyen situaciones potenciales para conectar con los clientes y generar valor en la relación con ellos.

Mango likes you llega al Reino Unido

Mango ha lanzado su club de fidelización Mango likes you en el Reino Unido. Tras el lanzamiento en primavera de 2019 en España y Francia, la compañía ha ampliado el programa a lo largo de este año a otros países como los Países Bajos, Luxemburgo, Bélgica, Alemania y Portugal. Actualmente, el club ya tiene más de cuatro millones de clientes activos.

El 85 % de los retailers intensifica su participación en los programas de fidelización de los centros comerciales

Según un estudio realizado por Rethink, agencia que trabaja para más de 200 centros comerciales en Europa y Latinoamérica, la paralización de las afluencias físicas ha potenciado el valor de los centros...
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