General Óptica incorpora a Gemma Lleal como nueva responsable del área de Franquicias, reportando a María Rosa Cordero Tudo, directora de Retail de la compañía. Así, la enseña impulsa su estrategia de crecimiento y refuerzo de su modelo de negocio.
Lleal asume la responsabilidad de fortalecer la relación con los franquiciados, impulsar el desarrollo del canal y potenciar el perfil multifranquiciador dentro de la red, contribuyendo así a la evolución del negocio y a la mejora continua de la experiencia de cliente.
En este sentido, General Óptica da un paso más en la consolidación de su modelo de franquicias, un pilar clave dentro de su estrategia de expansión y cercanía al cliente en España y Portugal, donde la compañía cuenta actualmente con 97 franquicias.
María Rosa Cordero Tudo afirma: «La incorporación de Gemma supone un impulso clave para nuestra red de franquicias. Su experiencia y conocimiento del canal serán fundamentales para seguir consolidando nuestro modelo y reforzar nuestra posición en el mercado».
Por su parte, Gemma Lleal añade: «Asumo este nuevo reto con gran ilusión y con el objetivo de seguir desarrollando el modelo de franquicias de General Óptica, fortaleciendo la colaboración con nuestros socios y contribuyendo al crecimiento sostenible del negocio».
Con más de 25 años de experiencia en desarrollo de negocio y distribución en el sector de la moda, Gemma Lleal cuenta con una sólida trayectoria en la creación, desarrollo y consolidación de modelos wholesale, retail y franquicia. A lo largo de su carrera ha ocupado posiciones de responsabilidad en compañías como Lacoste, Basi Group o Timberland, donde lideró la creación y expansión del canal de franquicias, pasando de 4 a 52 puntos de venta en seis años.
Licenciada en Economía por la Universitat de Barcelona y con formación en IESE Business School, Lleal destaca por su enfoque orientado a resultados, su capacidad analítica y su experiencia en liderazgo de equipos y gestión de cuentas clave.
Durante la convención anual de franquicias celebrada el pasado fin de semana en Barcelona, Gemma Lleal tuvo la oportunidad de presentarse oficialmente ante la red y compartir su visión para esta nueva etapa. En su intervención, además de dar a conocer los objetivos estratégicos y el Plan trianual de la compañía, Lleal trasladó un mensaje de confianza y colaboración a todos los franquiciados, destacando la importancia de trabajar de forma conjunta para impulsar el crecimiento sostenible del modelo y reforzar la excelencia operativa en cada punto de venta.
