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La I Edición de los Premios CX Congress reconoce a los directivos de Kia, FNAC y LG

Los Premios CX Congress 2025 distinguieron a los directivos que han convertido la Experiencia de Cliente en el eje de la estrategia y la transformación cultural de sus organizaciones.

CX Congress 2025 destaca la convergencia de datos, IA y humanización en la experiencia de cliente

Bajo el lema 'Más Humano, Más Inteligente, Más CX', los ponentes coincidieron en que la experiencia de cliente debe trascender la mera eficiencia operativa.

Cuenta atrás para la XIII edición de CX Congress

Por primera vez, la jornada acogerá los Premios CX Congress, que reconocerán el liderazgo y la innovación de los directivos que están transformando la experiencia de cliente.

Jessica Ifker Delpirou (Orisha Commerce): «Queremos ayudar a los retailers a prosperar comercialmente creando valor para sus clientes»

Con una clara apuesta por la innovación, la inteligencia artificial y la sostenibilidad, la nueva CEO busca consolidar el liderazgo europeo en comercio unificado.

Punto Blanco renueva su acuerdo con Orisha Commerce para optimizar sus operaciones en España

La marca apuesta por el SaaS de la solución Openbravo POS de Orisha Commerce, destinada a la gestión de punto de venta en sus 18 tiendas.

Más de 350 speakers y 25.000 visitantes se reunirán en Tech Show Madrid

Bajo el marco de Tech Show Madrid tendrán lugar siete ferias de forma simultánea, cada una de ellas especializada en un área temática distinta.

Orisha Commerce anuncia a Jessica Ifker Delpirou como su nueva CEO

Las funciones como CEO de Ifker Delpirou pasaron a ser efectivas desde el 1 de julio de 2025, sucediendo a Marco de Vries.

Los marketplaces impulsan el comercio electrónico en España

España se sitúa a la cabeza en Europa en intención de compra en este tipo de plataformas.

Casi el 40 % de las devoluciones online se convierten en compras de mayor valor

Un análisis de Rever revela que las devoluciones en el e-commerce no siempre implican pérdidas.

Las entregas en punto de conveniencia de GLS Spain aumentan en más de un 40 % en el último año

En total, se gestionaron 20 millones de paquetes a través de este canal, lo que representa un incremento superior al 40 % respecto al volumen registrado el año anterior.

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