Oh’Gar impulsa su crecimiento en España y Portugal con un ambicioso plan de aperturas en centros comerciales estratégicos y una propuesta orientada a democratizar el menaje y las soluciones para el hogar. Tras la reciente apertura en Marineda City, charlamos con José Miguel Casals, director de Oh’Gar Tiendas, quien detalla el plan de crecimiento de la cadena, así como su avance en la evolución de su modelo hacia ubicaciones full price y una experiencia de compra cada vez más omnicanal.
¿Cuál es el objetivo principal del plan de expansión de Oh’Gar y en qué territorios se está centrando actualmente?
El objetivo principal del plan de expansión de Oh’Gar es acercar nuestra propuesta al consumidor final, ofreciéndole soluciones completas para el hogar a precios accesibles y con una cuidada selección multimarca. En Oh’Gar democratizmos el menaje, facilitando que cualquier persona pueda equipar su hogar con productos de calidad, funcionales y a precios asequibles.
Actualmente, nuestro crecimiento se centra en reforzar la presencia de Oh’Gar en las principales ciudades de toda España y Portugal, donde queremos consolidarnos como una de las enseñas de referencia en el universo del hogar, que además, tenemos la suerte de estar viviendo un momento de crecimiento: hoy se cuida más que nunca el detalle en cada estancia, desde la mesa hasta la cocina y la decoración. Los consumidores buscan espacios más funcionales, acogedores y estéticamente cuidados, y Oh’Gar les acompaña en esa transformación.
¿Qué representa la apertura en Marineda City dentro del plan de crecimiento global de la marca?
La apertura en Marineda City supone un hito clave dentro del plan de crecimiento global de la marca. Se trata del centro comercial más grande y relevante de Galicia, un verdadero polo de atracción para el consumidor, y contar con presencia allí refuerza nuestra estrategia de expansión en ubicaciones de alto tráfico.
Además, es nuestra segunda tienda en A Coruña, lo que demuestra la excelente acogida que Oh’Gar está teniendo en la región. En Marineda hemos implantado nuestro último formato de tienda, más visual, práctico y orientado a la experiencia de compra, y la respuesta del público gallego está siendo extraordinaria. Para nosotros, Marineda City no es solo una nueva apertura: es un paso firme en la consolidación de Oh’Gar como enseña de referencia en el norte de España.
¿Qué papel juegan las aperturas en centros comerciales dentro de la estrategia de crecimiento de la enseña y qué ventajas aporta este tipo de ubicaciones a la marca?
Las aperturas en centros comerciales son un pilar estratégico dentro del crecimiento de Oh’Gar. Nuestros productos suelen ser voluminosos o pesados, por lo que la accesibilidad, la comodidad de carga y la disponibilidad de parking que ofrecen los centros comerciales resultan fundamentales para facilitar la experiencia de compra del cliente. Además, estos espacios concentran un alto flujo de visitas y nos permiten estar presentes allí donde el consumidor acude de forma natural para hacer sus compras del día a día.
Aun así, nuestra estrategia es plenamente omnicanal. No nos cerramos a ubicaciones a pie de calle en las mejores arterias comerciales del país, donde podamos reforzar visibilidad y posicionamiento de marca. Del mismo modo, seguimos impulsando nuestro canal online (tanto en ohgar.com como en los principales marketplaces) para ofrecer al cliente todas las opciones posibles y acompañarlo donde prefiera comprar.
¿Cómo combina Oh’Gar su red de tiendas físicas con su plataforma online para ofrecer una experiencia de compra omnicanal?
Oh’Gar está dando pasos firmes hacia una experiencia verdaderamente omnicanal. Actualmente combinamos nuestra red de tiendas físicas con la plataforma online para ofrecer al cliente mayor comodidad y flexibilidad, pero todavía estamos en proceso de unificar y perfeccionar nuestros sistemas informáticos para que todo funcione de manera completamente integrada.
Estamos avanzando en ello para que la experiencia Oh’Gar sea coherente, sencilla y adaptada a las necesidades de cada cliente, compre donde compre.
¿Cómo ha evolucionado su modelo de negocio de desde sus orígenes en el segmento outlet hasta su posicionamiento actual en ubicaciones full price?
En sus orígenes, Oh’Gar nació como una solución para dar salida a excedentes de producción de los almacenistas, operando principalmente bajo un modelo outlet. Sin embargo, la evolución del mercado y la excelente acogida de la marca nos llevaron a transformar y reorientar nuestro modelo de negocio.
Hoy contamos con colecciones propias y exclusivas, una gestión completamente independiente de aquel planteamiento inicial y una propuesta pensada para ubicaciones full price, donde competimos de tú a tú con las grandes enseñas del hogar. Además, hemos ampliado nuestro surtido incorporando nuevas categorías como pequeño electrodoméstico, decoración o mueble auxiliar, respondiendo así a las demandas de un consumidor que busca practicidad, diseño y variedad en un mismo espacio.
Esta evolución nos permite posicionarnos como una marca moderna, relevante y preparada para seguir creciendo en los principales centros comerciales del país.
