Kaufland expande a España su marketplace online. La nueva plataforma trabaja colaborando con vendedores online externos que ofrecerán sus productos de forma independiente. Además de precios, plazos de entrega y detalles de los productos, los clientes podrán consultar toda la información relevante de cada vendedor. Los pedidos se enviarán directamente por parte de cada una de las tiendas.
Para consultas sobre productos o pedidos, Kaufland ofrece atención al cliente en español vía teléfono y formulario de contacto. Además, la plataforma aceptará los métodos de pago habituales, como Bizum, PayPal, opciones de “compra ahora y paga después”, Apple Pay y tarjetas de crédito.
“Nos hace mucha ilusión comenzar a operar próximamente en España. Gracias a nuestra amplia variedad de productos, los clientes españoles podrán elegir entre millones de artículos en el Marketplace de Kaufland. Es una plataforma en la que los clientes pueden comprar con total tranquilidad y los comercios vender con éxito. Nuestro marketplace online es sinónimo de cumplimiento de los estándares europeos, seguridad de los datos y calidad de los productos. Con la expansión a España, seguimos avanzando de forma constante, paso a paso, en nuestro camino para consolidarnos como una sólida alternativa europea a los gigantes globales del comercio electrónico”, afirma Gerald Schönbucher, CEO de Kaufland e-commerce.
Los comerciantes, además, tienen la oportunidad de vender sus productos no solo en España, sino también simultáneamente en todas las plataformas de comercio electrónico de Kaufland. Actualmente, más de 500 vendedores españoles ya están activos en los marketplaces de Kaufland.
En Alemania, el marketplace de Kaufland atrae hasta 32 millones de visitantes mensuales y ofreciendo más de 45 millones de productos en más de 6.400 categorías. La expansión a España estará acompañada por el lanzamiento del Marketplace de Kaufland en Países Bajos, también a finales de verano, lo que lo convertirá en la red de marketplaces de más rápido crecimiento de Europa. Tras esta expansión los marketplaces de Kaufland estarán presentes en un total de nueve países europeos, lo que incrementará aún más la diversidad de su oferta online.
Actualmente, Kaufland permite a los minoristas llegar a una audiencia potencial de 139 millones de clientes online en los países en los que ya opera el marketplace. Esta cifra aumentará hasta 220 millones con la incorporación de España y los Países Bajos. Con más de 1.600 tiendas en 8 países, la enseña, que forma parte del Grupo Schwarz, al que también pertenece Lidl, ofrece una amplia selección de productos de uso diario.
