Ceconomy, matriz de MediaMarktSaturn, ha presentado sus nuevos objetivos estratégicos para el ejercicio 2028/29, con la previsión de alcanzar un EBIT ajustado de 800 millones de euros, lo que supondría un incremento del 60 % respecto a los 500 millones de euros previstos para el cierre de 2025/26. La compañía también espera elevar sus ventas hasta aproximadamente 24.000 millones de euros y aumentar su flujo de caja libre hasta los 300 millones de euros.
El grupo sostiene estas previsiones en la evolución de su estrategia Experience Electronics, puesta en marcha en 2023 para transformar el negocio desde un modelo de distribución tradicional hacia una plataforma omnicanal de servicios. Según la compañía, el objetivo de alcanzar un EBIT ajustado de 500 millones de euros en 2025/26 se cumplirá, duplicando los 240 millones registrados en el ejercicio 2022/23.
De cara a los próximos años, la empresa incrementará sus inversiones anuales hasta unos 350 millones de euros, con el foco puesto en capacidades tecnológicas y logísticas, mientras que la alianza anunciada con la compañía china JD.com se presenta como una de las principales palancas de crecimiento previstas para esta nueva etapa. La operación está pendiente de las autorizaciones regulatorias restantes, que la compañía espera obtener durante el segundo semestre de 2026.
Entre las áreas que impulsarán la rentabilidad destacan los negocios de Services & Solutions, marketplace, marca propia, retail media y soluciones para marcas y fabricantes. En conjunto, estas actividades generarán más del 50% del beneficio bruto del grupo en 2028/29, frente al 44% actual.
La división de Services & Solutions prevé alcanzar un beneficio bruto de 1.650 millones de euros en 2028/29, mientras que el marketplace elevará su volumen bruto de mercancías (GMV) hasta los 1.900 millones de euros. Por su parte, el negocio de Retail Media aspira a incrementar su beneficio bruto hasta los 230 millones de euros, después de haber superado ampliamente los objetivos fijados en el anterior plan estratégico.
La compañía también ha situado la confianza del consumidor en el centro de su nueva estrategia bajo el concepto «Momentos de Confianza», con el objetivo de reforzar la relación con los clientes a través de la experiencia en tienda, los servicios posventa, la omnicanalidad y la sostenibilidad. Actualmente, MediaMarktSaturn cuenta con más de 58 millones de miembros en su programa de fidelización, mientras que su índice de recomendación de clientes (NPS) ha aumentado diez puntos en los últimos tres años, hasta alcanzar los 61 puntos.
MediaMarktSaturn opera más de 1.000 establecimientos en 11 países europeos y emplea a unas 50.000 personas. En España, MediaMarkt dispone de más de 110 tiendas y una plantilla de alrededor de 7.000 empleados, además de su canal online y aplicación móvil.
