Las consultas online rápidas y espontáneas se denominan micro momentos y constituyen situaciones potenciales para conectar con los clientes y generar valor en la relación con ellos.
En un año en el que el PIB ha caído un 11,6 % y la tasa de paro ha alcanzado el 16,8 % en España, el 60 % de los consumidores asume que tiene restricciones en su cartera
La consultora estratégica Bain & Company hace balance de los resultados de ventas navideñas del sector retail en 2020 en su informe 'Ten Resolutions to Ring in the Future of Retail'.
El efecto Covid ha provocado la pérdida de movilidad de residentes de Barcelona y cercanías que visitaban con regularidad el centro (-63 %), visitantes esporádicos (-78 %) y turismo (-94 %) hecho que ha perjudicado mucho la salud comercial del centro de la ciudad.
El consumo de los españoles descendió un 9,3% durante el mes de enero en comparación con el mismo periodo del pasado año, según concluye el último Barómetro Fintonic COVID-19.
NielsenIQ ha presentado el retrato de este año, que ha traído nuevos hábitos de compra y nuevas tendencias al panorama de la distribución alimentaria en España.
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