Etiqueta: cliente

Personalización, datos y omnicanalidad: a debate, en CX Congress

Eventos María Páez -
El evento tendrá lugar el próximo 4 de octubre en Madrid y se retransmitirá también en streaming.

Zenia Boulevard pone en marcha un programa de escucha activa

Locations María Páez -
Se busca acoger sus sugerencias en aspectos como la oferta comercial, servicios, zonas infantiles, playgrounds, campañas de marketing, sostenibilidad y digitalización del espacio comercial.

CX Congress 2022: El uso eficiente de los datos para entender mejor al cliente

Destacadas María Páez -
Dar una respuesta personalizada al cliente es una parte clave de las estrategias de fidelización de las compañías.

Interacciones conectadas, personalizadas y eficientes para mejorar la fidelización del cliente digital, a debate en CX Congress

Destacadas Redacción -
Ferrovial, Holaluz, Mobilityado, Orange, InLoyalty y Cyberclick formarán el destacado panel que debatirá sobre cómo crear interacciones conectadas, personalizadas y eficientes para garantizar la fidelización del cliente en un contexto digitalizado.

¿La COVID-19 ha traído algo positivo? En experiencia cliente, sí

Consumidor Redacción -
La autora Luz Hernández desgrana lo que nos ha enseñado la COVID-19 en temas relacionados con la experiencia cliente.

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