Alain Afflelou ha nombrado a Manu Delgado como nuevo Chief Information Officer (CIO). Desde su posición, asumirá el liderazgo del equipo tecnológico con el objetivo de impulsar la continuidad del proceso de transformación digital de la compañía, reforzando su compromiso con la innovación y adaptando los servicios de óptica y audiología a las nuevas demandas de los consumidores.
Para Delgado, su llegada a la enseña supone el gran reto de trasladar toda la experiencia en nuevas tecnologías y transformación digital a una empresa que forma parte del retail sanitario: «La omnicanalidad es primordial y la experiencia presencial del cliente es tan fundamental. Llego con muchas ganas de contribuir a generar grandes beneficios para la marca”.
Delgado tiene amplia experiencia internacional, formándose como ingeniero informático en la Universidad Politécnica de Madrid, ampliando sus estudios con un Máster en Transformación Digital en ISDI y un MBA en IESE en lugares como los Estados Unidos o China. A lo largo de su carrera ha trabajado para diferentes compañías, siempre vinculado a la innovación y consultoría estratégica. “Mi carrera ha estado siempre vinculada a la transformación de negocios desde el punto de vista digital para hacerlos más rentables a través de la automatización de procesos”, asegura.
Comenzó su carrera como coordinador técnico de Prosegur con un proyecto para Metro de Madrid. Después, estuvo varios años trabajando como consultor de negocio para distintas compañías en Madrid, Alemania y Canadá, realizando trabajos para empresas como Santander, Mapfre o Reale Seguros. Ha sido CIO de El Economista, donde dirigió los departamentos de Sistemas, Desarrollo y Producción y definió la estrategia de transformación digital con distintos proyectos.
Su última experiencia está vinculada a Vecttor, la flota propia de Cabify, donde, como CIO, ha creado y dirigido las áreas de Producto, Desarrollo, Sistemas, Data y Procesos y ha definido la estrategia de transformación digital. Además, ha sido responsable de ciberseguridad y de la automatización de procesos como los de contratación, control y operaciones, y de entrada de candidatos, entre otros.
“Por ello, vengo a Alain Afflelou con la misión de dar impulso al área de innovación y transformación digital, de forma que podamos automatizar cada vez más nuestros procesos mejorando, no solo la experiencia de nuestros clientes, sino de toda nuestra red franquiciados”, concluye.
