Fnac cierra en positivo su ejercicio 2024 en España, marcando el inicio de una nueva etapa de crecimiento. La compañía ha logrado revertir la tendencia negativa de los últimos años, cerrando el ejercicio con una mejora del 1,7 % de su cifra de negocio (2,8 % a misma superficie de venta), alcanzando los 312 millones de euros en 2024 vs los 307 millones de euros del año anterior, lo que pone fin a dos ejercicios consecutivos de caída y devuelve a la compañía a la senda del crecimiento.
Además, su marketplace, que ya suma 2.250 vendedores, ha tenido un crecimiento del 24 % de volumen de facturación respecto al año anterior. Por otro lado, Fnac Pro, su propia plataforma B2B que amplía su oferta con diversas novedades que reúnen las soluciones necesarias para cualquier tipo de negocio, destinado a pymes, mayoristas, exportadores o autónomos, y donde más de 4.300 empresas han depositado su confianza o su propuesta de venta de artículos de segunda mano, crecen a doble digito.
Durante el ejercicio 2024, se han registrado gastos extraordinarios por valor de 3 millones de euros, que han tenido un impacto significativo en los resultados de la compañía. Dos millones están relacionados principalmente con el proceso de transformación y reestructuración en tres de sus tiendas más emblemáticas, alineado con la estrategia de evolución del modelo comercial hacia un formato más eficiente y rentable.
Con una inversión prevista de más de 10 millones de euros en 2025, este proceso lleva implícitos gastos excepcionales relacionados con acciones operativas necesarias para adaptar estos puntos de venta al nuevo concepto de tienda. Por otro lado, se ha registrado un gasto extraordinario por valor de 1 millón de euros, tras la mejor estimación del exceso del valor en libros sobre el valor recuperable de activos afectos a estas tiendas.
EBITDA estable
Asociado a la actividad normal de la sociedad y excluidos los gastos extraordinarios mencionados anteriormente, el resultado de explotación ha mejorado 3.3 millones de euros respecto el año anterior (-6.7millones de euros en 2024 vs -10 millones en 2023), manteniendo el EBITDA estable (-0.1 millones de euros) en 2024.
Durante el ejercicio económico 2024, el Accionista Único realizó dos aportaciones, a fin de restablecer el equilibro del patrimonio neto de la Sociedad, por un total de 24 millones de euros, lo que demuestra el apoyo del grupo a la filial española. A 31 de diciembre de 2024, el patrimonio neto asciende a 4.9 millones de euros.
Beyond Everyday, una nueva hoja de ruta hasta 2030
Fnac Darty presentó recientemente su nuevo plan estratégico “Beyond Everyday”, con el que inicia una nueva etapa en la que acelera su modelo basado en la omnicanalidad, los servicios y la sostenibilidad. Con este nuevo plan, Fnac Darty busca seguir innovando para acompañar a sus clientes en un estilo de vida más informado y responsable.
El plan se apoya en tres grandes pilares estratégicos: liderar el mercado en productos de alto valor añadido y potenciar sus servicios por suscripción en el hogar, con la circularidad como eje central. Para 2030, se ha marcado el objetivo de alcanzar los 4 millones de suscriptores, frente a los 1,9 millones actuales. Además, reforzará su compromiso con la reparabilidad, incrementando el número de productos reparados hasta los 3,5 millones, y reducirá sus emisiones directas de CO₂ en un 50 % respecto a 2019.
El segundo pilar se centra en establecer un nuevo estándar en la experiencia del cliente, integrando completamente los canales físicos y digitales. Fnac Darty renovará más de 200 tiendas, abrirá otras 150 nuevas y seguirá mejorando sus servicios digitales para ofrecer una experiencia fluida, intuitiva y personalizada. Asimismo, invertirá en formación para sus empleados, con foco en inteligencia artificial y nuevos recorridos del cliente, asegurando así un servicio de alto valor añadido en todos los puntos de contacto.
El tercer pilar busca aprovechar la experiencia del grupo para crecer junto a socios y expandirse a nuevas geografías. Fnac Darty impulsará iniciativas como Weavenn, su empresa conjunta con CEVA Logistics para operaciones de marketplace, y desarrollará su negocio de Retail Media, que espera represente el 2 % de su facturación en 2030. Además, ampliará sus colaboraciones en sectores como los seguros, la cultura o la digitalización de librerías, reforzando su rol como socio estratégico y operador de servicios para terceros.
Finalmente, el grupo mantiene y refuerza sus compromisos sociales y medioambientales. Además de su objetivo de reducción de emisiones, aspira a que más del 40 % de los puestos directivos estén ocupados por mujeres en 2030, y a que el 5 % del capital esté en manos de sus empleados. Todo ello refleja su voluntad de crear valor sostenible, no solo para accionistas, sino también para clientes, socios y empleados.
