Zalando ha presentado sus resultados del tercer trimestre de 2025 con un avance tanto en volumen como en ingresos, apoyado por la incorporación de About You y la expansión de sus negocios de consumidor (B2C) y empresa a empresa (B2B). Así, la base de clientes activos del grupo alcanzó los 61,4 millones, reforzando el alcance europeo del negocio.
Durante este periodo, el valor bruto de mercancías (GMV) alcanzó los 4.200 millones de euros, lo que supone un aumento del 21,6 % frente al mismo trimestre del año anterior. Los ingresos se ubicaron en 3.000 millones de euros, con un crecimiento del 26,5 %. El beneficio operativo ajustado (adjusted ebit) se elevó a 96 millones de euros.
No obstante, al medir los resultados en términos comparables –es decir, asumiendo que la adquisición de About You ya formaba parte del grupo en el ejercicio precedente– el crecimiento se modera: el GMV avanzó un 6,7 % y los ingresos un 7,5 %.
«El tercer trimestre demuestra cómo estamos ejecutando sin descanso nuestra estrategia para aprovechar las inmensas oportunidades que se nos presentan y lograr un crecimiento rentable tanto en el ámbito B2C como en el B2B. La nueva y emocionante colaboración con la Federación Alemana de Fútbol (DFB) nos permitirá impulsar aún más nuestro negocio deportivo y crear una experiencia deportiva sin igual para nuestros clientes, mientras que nuestras colaboraciones B2B de alto nivel demuestran el valor superior que podemos ofrecer a las marcas y los minoristas con nuestro exclusivo sistema operativo de comercio electrónico», apunta David Schröder, codirector ejecutivo de Zalando.
Zalando anunció un acuerdo de cinco años con la DFB, la mayor federación deportiva del mundo con más de 8 millones de miembros. El acuerdo convierte a Zalando en socio principal de las selecciones nacionales hasta 2030, reforzando su compromiso con el deporte y el estilo de vida. Además, la empresa firmó acuerdos con los maratones de Róterdam, Copenhague y Berlín (este último como patrocinador principal), consolidando su posicionamiento como marca vinculada al deporte y la cultura.
En B2B, Zalando sigue desarrollando Zeos, su sistema operativo para el comercio electrónico de moda y estilo de vida en Europa. La colaboración con Marks & Spencer se amplió para incluir la logística de todo su negocio de e-commerce en Europa continental. Además, la integración de Scayle, filial de About You, dentro de Zeos permite a Zalando ofrecer a las marcas soluciones completas para sus propios canales de venta. Entre las nuevas implementaciones figuran Deichmann (en Alemania, desde agosto) y Netto Marken-Discount, que anunció su asociación en septiembre.
El segmento B2B alcanzó 277 millones de euros en ingresos, un aumento del 15,6 % interanual, y un ebit ajustado de 20 millones de euros, con un margen del 7,1 % (+4,3 p.p.).
Para el sector retail europeo, estos datos refuerzan la posición de Zalando como plataforma de referencia en moda y estilos de vida: su doble marca (Zalando + About You) y la combinación de negocio directo al consumidor y servicios para otras marcas le permiten capturar sinergias y aprovechar economías de escala en un entorno competitivo.
A la luz de estos resultados, Zalando mantiene la previsión para el conjunto del ejercicio 2025, confiando en que el impulso actual y la ampliación del ecosistema contribuyan a alcanzar los objetivos establecidos. Así, la la compañía prevé un crecimiento pro forma de entre el 4 % y el 7 % tanto en GMV como en ingresos, un EBIT ajustado de entre 550 y 600 millones de euros, inversiones de 200 a 280 millones y un capital circulante neto negativo para el conjunto de 2025.
