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El consumidor digital es un 12 % más propenso a recomendar una marca con una buena atención al cliente

La plataforma de atención al cliente Twilio ha elaborado un estudio que explora las principales características de los consumidores digitales.

La Vaguada acometerá una reforma en la que invertirá 16 millones de euros

La Vaguada iniciará en junio de 2023 un proceso de reforma que tendrá como objetivo la renovación del propio edificio y de sus áreas exteriores.

El retail ya no va de comprar, sino de relaciones

Según Enric Jové, CEO McCann Barcelona y CIO McCann Spain, durante su ponencia en el Encuentro de Directores y Gerentes de la AECC.

El 84 % de los compradores online consideran importante el impacto medioambiental

La sostenibilidad se ha convertido en uno de los principales retos del e-commerce, según apunta Qapla.

España, país clave para la estrategia de Alibaba en Europa

AliExpress lanza su nuevo servicio AliExpress Choice para continuar mejorando la experiencia de sus usuarios.

Miwi Real Drinks obtiene una ronda de financiación de 1,5 millones de euros

Miwi Real Drinks es una startup española fundada por Laura Perez Valverde e Iñigo Aguirrezabal Conde en diciembre de 2020.

Los envíos de ecommerce crecerán un 8 % en 2023

Las claves del ecommerce en 2023 serán: omnicanalidad, live shopping, confianza, transparencia y sostenibilidad (no solo medioambiental)

Las 3 tecnologías que marcarán los próximos años

Serán tres las tecnologías que más se utilizarán en los próximos años: gestiones a través de programas de mensajería como WhatsApp (44,15%), la autenticación biométrica (22,7%) y el uso de bots para atender clientes (19,35%).

Dia cierra un acuerdo de 60 millones para la venta de Clarel a C2 Private Capital

El acuerdo alcanzado incluye 1.015 tiendas Clarel distribuidas por todo el país, tres centros de distribución, además de otros activos.

El 35,3 % de los españoles gastará más de 200 euros este Black Friday

El estudio revela que el 80,6 % de los españoles suele esperar a fechas como el Black Friday para comprar más barato.

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