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La I Edición de los Premios CX Congress reconoce a los directivos de Kia, FNAC y LG

Los Premios CX Congress 2025 distinguieron a los directivos que han convertido la Experiencia de Cliente en el eje de la estrategia y la transformación cultural de sus organizaciones.

Moddo presenta Smart Station, una herramienta para combatir el fraude en devoluciones en eCommerce

Según Moddo, el uso de esta tecnología permite mejorar la trazabilidad, reducir costes y aumentar la satisfacción del cliente.

El retail se reinventa: inversión, digitalización y experiencia marcan el futuro del sector

The District analiza el atractivo de un sector en auge, que arroja buenas cifras y goza de un momento de buena salud.

Carlos Pedreira Freire asume la dirección general de Alcampo

Sustituye en el cargo a Américo Ribeiro que, tras seis años en la empresa, asumirá posiciones de Consejero en diferentes países donde opera Auchan Retail y la presidencia de Zenalco.

Koröshi abre en Parque Principado y alcanza las 50 tiendas en España

Con esta nueva tienda, la marca alcanza los 50 establecimientos en España, además de tener presencia online en 30 países.

Jorge Alonso (Chapman Taylor): «El mayor reto del retail es atraer a un público digital que busca experiencias auténticas»

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Construir el retail del futuro: de constructora tradicional a partner de expansión

La tienda ha dejado de ser un simple punto de venta para convertirse en un escenario de marca, experiencia y relación con el cliente.

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La segunda jornada del Congreso contó con la mesa redonda titulada “Del online y la calle, a la conquista del centro comercial”, y dos ponencias magistrales.

Siroko capta 27 millones de euros para reforzar su estrategia de negocio

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