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El reto de las devoluciones de retail: diferencias entre gran y pequeño producto

La adopción de plataformas de comercio unificado en la nube, como las del proveedor Orisha | Openbravo, permiten a los retailers no solo reducirlas, sino ofrecer una mejor experiencia de devolución

Hunkemöller se alía con nShift para automatizar el proceso de devoluciones

La marca de lencería ha sido capaz de ofrecer a sus clientes una experiencia de comercio electrónico inverso fluida y ha visto un aumento en las ventas.

El 69 % de los españoles evita comprar en tiendas que cobran por las devoluciones

Así lo confirman los resultados de una encuesta realizada por el comparador de precios Idealo.

El 74 % de las tiendas de ropa online cobra por las devoluciones

Entre las causas más comunes de las devoluciones destacan los problemas con la talla y que el producto no cumple con las expectativas previas del comprador.

Las devoluciones online crecen un 41% en 2022

En 2022 los cambios y devoluciones de artículos comprados a través de este canal crecieron un 41 %.

¿Es posible frenar las devoluciones del e-commerce?

Nuestro país cerraba el año con una facturación aproximada de 65.300 millones de euros en compraventas, correspondiéndole al comercio online el 17 % de esas transacciones.

eRetail Congress 2024 abordará las tendencias estratégicas para el futuro de retail

Leroy Merlin, Supermercados Plaza, UNOde50, Glent Shoes y otras marcas líderes participarán esta edición de eRetail Congress.

Zalando ayudará a sus clientes a encontrar la talla adecuada gracias a la tecnología

Los usuarios de Zalando podrán recibir recomendaciones de talla personalizadas basadas en las medidas de su cuerpo con tan solo dos fotos con su móvil.

IA, hiperpersonalización y omnicanalidad, claves del futuro del retail

Durante la 12ª edición de Retail Forum han participado más de 120 ponentes, entre los que destacan representantes de empresas como Alcampo, Mediamarkt, Tous, L’Oreal y Telefónica, entre otros.

Tendencias de tecnología claves para el retail en 2024

Sin duda, la inteligencia artificial es una de las tecnologías que ha irrumpido con más fuerza en los últimos años y ha conseguido posicionarse de una manera transversal en el retail con múltiples usos.

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