Durante la 12ª edición de Retail Forum han participado más de 120 ponentes, entre los que destacan representantes de empresas como Alcampo, Mediamarkt, Tous, L’Oreal y Telefónica, entre otros.
el desarrollo de la omnicanalidad presenta una serie de desafíos debido a la complejidad operativa, la inversión en tecnología, la consistencia en la experiencia del cliente...
La cadenas de restauración apuestan por equilibrar su estrategia de delivery con la experiencia que brindan en sus espacios físicos, adaptando la carta para ser servida en domicilio e incrementando el servicio personalizado en los restaurantes.
Estos datos se desprenden del estudio 'Radiografía del comercio minorista en España', elaborado por la compañía tecnológica Square para conocer cómo está siendo la adaptación por parte de los negocios del sector a la nueva realidad.
A partir del segundo trimestre de 2023, el edificio de Callao 5 será objeto de trabajos de reforma aunque la tienda permanecerá abierta durante las obras.
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