Alcampo ha comenzado a implantar AutoScan de la mano de Shopreme. Se trata de un nuevo servicio integrado en la aplicación Club Alcampo que permite a sus clientes escanear con el teléfono móvil los productos a medida que los incorporan a su cesta o carro y agilizar posteriormente la finalización de la compra en las cajas señalizadas para el pago con este servicio.
La primera fase de implantación se ha iniciado a comienzos de julio en cerca de 40 tiendas de la Comunidad de Madrid, Cataluña y Castilla-La Mancha. Alcampo prevé extender progresivamente el servicio a todas sus tiendas antes de que finalice el año.
Para utilizar AutoScan, las socias y socios del Club Alcampo deben acceder al servicio desde la propia aplicación. Una vez en el establecimiento, pueden iniciar la compra escaneando la cartelería identificatoria instalada en la tienda o a través de la geolocalización habilitada en la aplicación.
A partir de ese momento, pueden escanear con la cámara del teléfono móvil el código de barras de cada producto antes de introducirlo en la cesta o en el carro. AutoScan permite adquirir todos los productos disponibles en cada tienda, cuyo surtido varía en función de su formato, dimensiones y características.
Una vez finalizado el recorrido, el cliente debe pulsar la opción de pago en la aplicación, que genera un código QR con el que se transfiere la compra a la caja. En aquellas tiendas que dispongan de Cajamigas, las cajas de autopago de Alcampo, podrá hacerlo a través de ellas, mientras que en el resto de establecimientos el pago se realizará en las cajas asistidas. En ambos casos, los equipos de tienda, previamente formados de manera específica, estarán disponibles para acompañar a los clientes, explicarles el funcionamiento del servicio y resolver cualquier duda o incidencia que pueda surgir.
Los hábitos de compra han evolucionado y los clientes combinan cada vez con mayor naturalidad los entornos físicos y digitales. Según el X Observatorio de Comercio Electrónico en Alimentación de Asedas, presentado en julio de 2026, uno de cada tres consumidores combina ya la compra en tienda física con el canal digital.
En este contexto, Alcampo continúa ampliando las formas de compra que ofrece a sus clientes para que puedan elegir la que mejor se adapte a sus preferencias y necesidades en cada momento. AutoScan se incorpora así como una alternativa para quienes buscan mayor autonomía y agilidad durante su recorrido por la tienda, manteniendo siempre la posibilidad de contar con el apoyo de los equipos del establecimiento.
Para poner en marcha AutoScan, Alcampo y Shopreme han trabajado en conjunto en el desarrollo y la integración tecnológica del servicio. Shopreme está especializada en soluciones digitales de autopago y Scan & Go y cuenta con un ecosistema tecnológico implantado en más de 2.000 tiendas de 12 países. Su propuesta integra la aplicación, el entorno físico del establecimiento y el acompañamiento de los equipos para facilitar una experiencia de compra intuitiva y fluida.
