Real Estate On Air contó con la presencia de Matilde Villegas, responsable de comunicación y social media de Dear Hotel, el pasado viernes. La invitada contó cómo está evolucionando la comunicación y los eventos en hoteles y cuáles son las nuevas tendencias y las demandas de los clientes más exigentes.
Villegas abordó desde su experiencia, el tema de cómo este sector se ha visto castigado por la pandemia, cómo ha evolucionado la experiencia del cliente en hoteles y sus expectativas. También contó cuáles son las tendencias y cómo afecta al retail el sector hotelero. Y explicó cómo ha sido la adaptación de habitaciones y salas de reuniones con las nuevas regulaciones.
