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Los restaurantes españoles sacan un sobresaliente de sus clientes

Los negocios de Alicante, Pontevedra y Granada son los mejor valorados por los clientes, con notas que superan los 4,3 puntos.

Ewa Wojtatowicz (Neinver): «Los clientes acuden a los outlets con una mayor capacidad de compra»

Real Estate On Air contó con Ewa Wojtatowicz, leasing director España de Neinver, el pasado viernes.

John Alves (McDonald’s): «Los clientes quieren tener experiencias físicas y no solo virtuales»

John Alves, Chief Marketing Officer & Corporate VP, International Operated Markets en McDonald's, fue el invitado al primer episodio de la segunda temporada del Café Virtual de Glocally.

María Bahamonde, nueva directora de Relaciones con los Clientes de IKEA en España

Bahamonde ha desarrollado su carrera profesional en Ikea durante más de 15 años, en los que ha desempeñado distintas responsabilidades tanto en nuestro país como en el extranjero.

El futuro del comercio online: incentivar a sus clientes por medio de los sentidos

El aumento de la competencia y la posibilidad de adquirir productos online, rompiendo la cercanía con el cliente, han llevado a impulsar factores como el packaging.

La fidelización de clientes es mayor en aquellos comercios que ofrecen más herramientas digitales

Según un estudio de Toshiba, un 30 % de los consumidores aumentaría su compromiso de compra con su comercio habitual, si éste ofreciera más opciones de compra y alternativas digitales, entre las que la capacidad de autoservicio se mantiene en el primer lugar.

San Valentín, 6 formas de hacer match con tus clientes e-commerce

En 2021, las búsquedas en Google relacionadas con el San Valentín superaron 120 millones de búsquedas, de las cuales el 64 % de este número correspondía a usuarios españoles.

Aldi, la cadena que más clientes gana en el último año

Un incremento del 6,8 % en comparación con 2020 y se consolida como la cadena nacional con mayor crecimiento porcentual dentro del sector.

Leroy Merlin cuenta con Infobip para optimizar la comunicación con sus clientes

La multinacional francesa ha conseguido mejorar notablemente las vías de interacción con los consumidores a través de los canales que ellos elijan, integrando herramientas como WhatsApp en su servicio de atención al cliente.

Zalando, proyecto piloto para elevar la experiencia visual de sus clientes

En colaboración con Orendt Studios, Zalando implementará la producción virtual para su categoría de Designer; los productos se podrán mostrar en el skyline de Nueva York, pese a estar rodado en Hamburgo.

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