Apple se sitúa de nuevo en la cima del ranking de las marcas más valiosas del mundo y está en camino de convertirse en la primera marca en alcanzar el billón de dólares.
El aumento de la competencia y la posibilidad de adquirir productos online, rompiendo la cercanía con el cliente, han llevado a impulsar factores como el packaging.
El informe revela la enorme importancia que siguen dando los consumidores a la experiencia de compra. De hecho, el 88 % de los compradores españoles la considera tan importante como el producto.
Dos años después de que la pandemia de la Covid-19 impactara en nuestra vida, el consumidor se ha vuelto, en términos generales, menos sociable y confía menos en el futuro, por lo que dedica más tiempo a pensar en sí mismo y en invertir en su hogar, el sitio que siente como más propio, seguro y que no restringe sus libertades.
La evolución en los hábitos de consumo y el perfil de cliente híbrido implica que las marcas estén experimentando un momento crítico para la generación de confianza.
La Federación Nacional de Minoristas ha publicado su previsión anual, en la que anticipa que las ventas minoristas crecerán entre un 6 y un 8 por ciento hasta superar los 4,86 billones de dólares en 2022.
Así se ha establecido en el marco del ciclo de ponencias Perspectivas 2022 de la consultora Kantar, donde se han reunido los principales actores del sector para analizar el entorno del gran consumo y sus principales tendencias.
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