El consumo se enfrenta a una hibernación durante todo final del año que planteará muchos problemas para los centros comerciales que pretendan seguir haciendo las cosas como hasta ahora porque el consumidor ha cambiado.
En estos tiempos en los que la COVID-19 es la protagonista absoluta de cualquier sector, en el retail se impone la necesidad de crear estrategias de comunicación para las plataformas digitales y puntos de venta físicos, con el objetivo de generar más puntos de contacto e interacción con el comprador.
el sector del retail debe realizar planes de contingencia y evolucionar su transformación tecnológica para mantener los márgenes operativos. Los retailers necesitan hacer más eficientes los procesos de compra, tanto online como offline, con el objetivo de estar preparados para responder a los cambios y necesidades a medida que vaya evolucionando la pandemia.
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