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Aumenta la confianza del consumidor en el mercado de la segunda mano

El consumidor apuesta por la reutilización y, según Cash Converters, en 2023 se dio una segunda vida a más de dos millones de productos.

El 69 % de los consumidores cree que la IA mejorará su experiencia de compra

Las soluciones de IA generativa podrían ayudar al personal de primera línea a atender mejor al cliente.

La AER analiza la omnicanalidad en la tercera edición del Observatorio del Consumidor

el desarrollo de la omnicanalidad presenta una serie de desafíos debido a la complejidad operativa, la inversión en tecnología, la consistencia en la experiencia del cliente...

Los consumidores gastan de media un 12 % más durante la Navidad

Hay que tener en cuenta que el 40 % de los compradores prueban nuevas marcas precisamente gracias a la promoción.

En España, casi 9 de cada 10 consumidores de la Generación Z opta por la tienda online para comprar

Casi 9 de cada 10 consumidores (87 %) pertenecientes a la Generación Z (18-26 años) ya afirman realizar la mayoría de sus compras online.

La relación consumidor-minorista en función de los cambios de hábitos

El 54 % de los minoristas declaran que sus clientes pueden comprar en tienda y devolver online.

La AER presenta una nueva edición de su Barómetro del Consumidor

El análisis ha sido realizado por la AER de la mano de IO Investigación, en el cual han identificado los motivadores emocionales en el comportamiento de compra del cliente.

El 54 % de los consumidores españoles están dispuestos a utilizar la IA en sus compras

Esta edición revela que los consumidores se han mostrado mucho menos abiertos al uso de la IA en el último año.

Los e-commerce de origen chino conquistan a los consumidores españoles

Durante el segundo trimestre del año el gasto medio de las personas que compraron en estas plataformas fue de 80 euros-

La sostenibilidad influye en la decisión de compra del 66 % de los consumidores

Así lo confirma el barómetro ‘Percepción sostenible en España’, de Mastercard en el marco de la nueva campaña de sostenibilidad que ha lanzado con Areas y WorldCoo.

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