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sábado de 27 julio de 2024

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El 21,9 % de los consumidores dejaría de comprar en una tienda por el cobro de las devoluciones

Consumidor Redacción -
Packlink ha realizado una encuesta que revela que los españoles son los europeos que más penalizan el cobro por devoluciones.

Consumidor, talento y sostenibilidad: La AER traza las claves para el futuro del retail

Eventos Redacción -
El objetivo fundamental de este encuentro es convertirse en una guía y un punto de encuentro donde ofrecer a empresas y profesionales los medios necesarios para afrontar tanto los desafíos presentes como los que están por venir.

Aumenta la confianza del consumidor en el mercado de la segunda mano

Consumidor Redacción -
El consumidor apuesta por la reutilización y, según Cash Converters, en 2023 se dio una segunda vida a más de dos millones de productos.

El 69 % de los consumidores cree que la IA mejorará su experiencia de compra

Consumidor María Páez -
Las soluciones de IA generativa podrían ayudar al personal de primera línea a atender mejor al cliente.

La AER analiza la omnicanalidad en la tercera edición del Observatorio del Consumidor

Eventos Redacción -
el desarrollo de la omnicanalidad presenta una serie de desafíos debido a la complejidad operativa, la inversión en tecnología, la consistencia en la experiencia del cliente...

Los consumidores gastan de media un 12 % más durante la Navidad

Consumidor María Páez -
Hay que tener en cuenta que el 40 % de los compradores prueban nuevas marcas precisamente gracias a la promoción.

En España, casi 9 de cada 10 consumidores de la Generación Z opta por la tienda online para comprar

Consumidor María Páez -
Casi 9 de cada 10 consumidores (87 %) pertenecientes a la Generación Z (18-26 años) ya afirman realizar la mayoría de sus compras online.

La relación consumidor-minorista en función de los cambios de hábitos

Consumidor María Páez -
El 54 % de los minoristas declaran que sus clientes pueden comprar en tienda y devolver online.

La AER presenta una nueva edición de su Barómetro del Consumidor

Consumidor Redacción -
El análisis ha sido realizado por la AER de la mano de IO Investigación, en el cual han identificado los motivadores emocionales en el comportamiento de compra del cliente.

El 54 % de los consumidores españoles están dispuestos a utilizar la IA en sus compras

Consumidor María Páez -
Esta edición revela que los consumidores se han mostrado mucho menos abiertos al uso de la IA en el último año.
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