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Ikea factura 50 millones de euros a través de la venta telefónica

Retailers Redacción -
Una apuesta omnicanal y de cuidado en la Atención al Cliente que Ikea refuerza también con el nombramiento de Irene Carrascal como Country Remote Customer Meeting Point Manager

El Corte Inglés crea una línea de atención telefónica preferente para clientes con discapacidad

Retailers Redacción -
El objetivo de esta iniciativa es ofrecer una atención especializada a los clientes con discapacidad que necesiten contactar con la compañía para resolver alguna duda o realizar una compra o una reclamación.

Amazon Business premia a Telefónica, Zalando, HC-One y Airbus

Tech Redacción -
Amazon Business ha anunciado hoy los ganadores de los segundos premios anuales Amazon Business Exchange Awards: Telefónica, Zalando, HC-One y Airbus.

DES 2026 premiará a los líderes de la innovación digital en Europa

Eventos Redacción -
El encuentro se celebrará del 9 al 11 de junio en Málaga.

Inditex, Mango, Amazon, Leroy Merlin o Mercadona, entre las mejor valoradas del sector, según Forbes

Retailers Redacción -
En la lista Forbes Best Reputation 2026 se distinguen cinco compañías en el sector distribución y gran consumo.

Ahorramas invierte 3,2 millones de euros en su primer supermercado en Ávila

Destacadas Redacción -
Este nuevo establecimiento, ubicado en la Avenida Juan Carlos I, cuenta con una sala de ventas de 625 m² y da servicio a más de 60.000 vecinos de la zona.

Ikea abrirá su nueva tienda en Vitoria-Gasteiz el próximo 27 de noviembre

Destacadas Redacción -
Se ubicará en El Boulevard en un local de 5.128 m2, de los cuales aproximadamente 3.000 m2 estarán destinados a la experiencia de compra.

Inditex, Mercadona y Grupo Social Once son las empresas con mejor reputación de España en 2025

Destacadas Redacción -
Merco presenta la 200 empresas y los 100 líderes con mejor reputación de 2025 en el marco de su 25º aniversario.

Las marcas europeas exploran nuevos territorios para atención al cliente con ayuda de la IA

Tech Redacción -
Sumergida en el sector del retail con una amplia gama de productos y servicios en experiencia de cliente, TTEC tiene una visión única de los desafíos diarios de comerciantes y marcas.

Retail Media, clave para captar audiencias fragmentadas y potenciar la innovación en marketing

Marketing Redacción -
Expertos destacan que el principal desafío del retail media no es solo tecnológico, sino cultural, requiriendo adaptación y nuevas formas de entender el comportamiento del cliente.
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