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Claves para atraer clientes a tu e-commerce durante la temporada de rebajas

Los españoles posicionan el precio (62 %) como el factor más importante a la hora de fidelizarse con una marca, incluso por encima de la calidad del producto (55 %).

El consumidor digital es un 12 % más propenso a recomendar una marca con una buena atención al cliente

La plataforma de atención al cliente Twilio ha elaborado un estudio que explora las principales características de los consumidores digitales.

Afflelou incorpora a José Javier Gordo Traseira como director de Marketing y Clientes

José Javier Gordo es, a su vez, miembro del Comité de Dirección de la compañía, reportando a Eva Ivars, CEO de Alain Afflelou.

Etienne Le Pargneux (Helexia): «Acompañamos a nuestros clientes a consumir menos y mejor»

Etienne Le Pargneux, CEO de Helexia España, comparte su visión del mercado actual y un análisis de las oportunidades para el sector del retail.

Los clientes cada vez más tecnológicos demandan nuevos modelos operativos a las marcas

Según un informe de la consultora AlixPartners y World Retail Congress sobre las acciones que necesitan los minoristas para evolucionar de forma rentable en el mundo actual

Ignacio Martínez Melgarejo, fundador de EmbargosaloBestia: «El cliente no es ni rico ni pobre, es inteligente»

Ignacio Martínez Melgarejo, fundador de EmbargosaloBestia, fue el invitado a un nuevo episodio del Café Virtual de Glocally.

Vodafone pone en marcha un marketplace de productos para sus clientes

Se convierte así en la primera operadora del mercado español en lanzar un marketplace de productos para sus clientes.

Jose Vieira de Almeida (Worten España): «El futuro es omnicanal pero es importante la experiencia de compra y el servicio al cliente»

Jose Vieira de Almeida, Country Manager de Worten España, fue el invitado a un nuevo episodio de la segunda temporada del Café Virtual de Glocally.

Las experiencias de cliente se convierten en el gran aliado de la hostelería

HIP 2023 analizará todos los detalles del Eatertainment a través de un nuevo summit en el que participarán restaurantes pioneros en este concepto.

Los restaurantes españoles sacan un sobresaliente de sus clientes

Los negocios de Alicante, Pontevedra y Granada son los mejor valorados por los clientes, con notas que superan los 4,3 puntos.

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