La transformación digital se ha convertido en un imperativo para mantenerse relevante y conectar de manera efectiva con los consumidores, especialmente en el sector del retail.
Próximamente se añadirán más funciones e innovaciones al programa de fidelización para sorprender a los clientes con nuevas características y ventajas.
Ferrovial, Holaluz, Mobilityado, Orange, InLoyalty y Cyberclick formarán el destacado panel que debatirá sobre cómo crear interacciones conectadas, personalizadas y eficientes para garantizar la fidelización del cliente en un contexto digitalizado.
Según un estudio de Toshiba, un 30 % de los consumidores aumentaría su compromiso de compra con su comercio habitual, si éste ofreciera más opciones de compra y alternativas digitales, entre las que la capacidad de autoservicio se mantiene en el primer lugar.
Del 8 al 29 de octubre, los centros comerciales de Klépierre sortearán una estancia en el Disney's Hotel New York - The Art of Marvel en Disneyland Paris con entradas para los 2 parques, entre todos los miembros de esta nueva app.
Tony Roma’s busca premiar la fidelidad de sus clientes a través de un nuevo programa digital y multicanal, que ya cuenta con casi 3.000 usuarios registrados.
La campaña 'Muchas Ganas' lanzada por Carmila tras la finalización del estado de alarma, ha tenido lugar en 78 centros y ha supuesto un gran avance para la compañía en cuanto al acercamiento a los clientes y el entorno en el que opera.
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