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martes de 16 diciembre de 2025

Etiqueta: fidelización

La fidelización de clientes es mayor en aquellos comercios que ofrecen más herramientas digitales

Consumidor Redacción -
Según un estudio de Toshiba, un 30 % de los consumidores aumentaría su compromiso de compra con su comercio habitual, si éste ofreciera más opciones de compra y alternativas digitales, entre las que la capacidad de autoservicio se mantiene en el primer lugar.

Mango likes you, presente en más de 15 países tras aterrizar 3 nuevos mercados

Marketing Redacción -
La firma ha lanzado su club de fidelización en Rusia, Irlanda y Suiza en las últimas semanas y cuenta ya con presencia en 15 países.

Claves para generar conexión entre consumidores y marcas

Consumidor Redacción -
Experiencias personalizadas, interacciones amplificadas, servicio de atención al cliente excelente, tecnología agile o personalización son claves para construir relaciones sólidas y duraderas con los consumidores.

Klépierre: nuevo programa de fidelización para sus centros comerciales

Marketing Redacción -
Del 8 al 29 de octubre, los centros comerciales de Klépierre sortearán una estancia en el Disney's Hotel New York - The Art of Marvel en Disneyland Paris con entradas para los 2 parques, entre todos los miembros de esta nueva app.

Fidelización: Tony Roma’s lanza Tony’s Awards

Marketing Redacción -
Tony Roma’s busca premiar la fidelidad de sus clientes a través de un nuevo programa digital y multicanal, que ya cuenta con casi 3.000 usuarios registrados.

Klarna establece cinco tribus de consumidores y cómo dirigirse a ellas

Consumidor Redacción -
Klarna, el servicio de pagos y compras a nivel mundial, ha publicado un informe que evalúa las necesidades y deseos de los clientes para el sector del retail.

El programa de fidelización de Mango llega a Turquía

Retailers Redacción -
Además del lanzamiento en el mercado turco, durante este primer semestre de 2021 la firma ha ampliado la presencia de Mango likes you en otros tres países: Italia, Austria y Andorra.

Estrategia de fidelización: claves para conectar con el usuario

Consumidor Redacción -
Las consultas online rápidas y espontáneas se denominan micro momentos y constituyen situaciones potenciales para conectar con los clientes y generar valor en la relación con ellos.
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