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Personalización, datos y omnicanalidad: a debate, en CX Congress

El evento tendrá lugar el próximo 4 de octubre en Madrid y se retransmitirá también en streaming.

La omnicanalidad en la restauración

La cadenas de restauración apuestan por equilibrar su estrategia de delivery con la experiencia que brindan en sus espacios físicos, adaptando la carta para ser servida en domicilio e incrementando el servicio personalizado en los restaurantes.

Jose Vieira de Almeida (Worten España): «El futuro es omnicanal pero es importante la experiencia de compra y el servicio al cliente»

Jose Vieira de Almeida, Country Manager de Worten España, fue el invitado a un nuevo episodio de la segunda temporada del Café Virtual de Glocally.

Grover apuesta por la estrategia multicanal con su presencia en MediaMarkt TechVillage Madrid

Grover cuenta con un espacio exclusivo en la nueva tienda de formato Lighthouse de MediaMarkt, que abrió sus puertas al público el pasado 30 de septiembre.

José Luis Pastor (Rethink): “El concepto de omnicanalidad aplicable al retail no es válido en un centro comercial”

Just Retail ha charlado con José Luis Pastor, fundador y CEO de Rethink, sobre las nuevas propuestas de valor en el sector.

Estrategia de fidelización: claves para conectar con el usuario

Las consultas online rápidas y espontáneas se denominan micro momentos y constituyen situaciones potenciales para conectar con los clientes y generar valor en la relación con ellos.

Omnicanalidad y delivery, protagonistas de HIP 2021

En este contexto, la próxima edición de HIP 2021, que se celebrará en Ifema (Madrid) durante los días 22, 23 y 24 de marzo, acogerá un año más varias sesiones dedicadas al Delivery y Food on Demand en el Hospitality 4.0 Congress.

ECE se asocia con Google para convertir sus centros en plataformas omnicanal

La nueva alianza estratégica continuará los esfuerzos de ECE para impulsar la conversión de sus centros comerciales en plataformas omnicanal.

La estrategia de convertir los grandes almacenes en centros logísticos

El comercio electrónico requiere tres veces más espacio de almacenamiento que una tienda física, por la mayor variedad de artículos y también por las operaciones de envío y paquetería. Durante la pandemia,...

Blue Banana abre en Granada su primera tienda física de 2024

Blue Banana elige la ciudad andaluza para continuar su estrategia omnicanal con la que ya ha puesto en marcha otras once tiendas propias en España, tres de ellas en Andalucía.

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