El plan de fidelización se ha desarrollado junto con Cheerfy; compañía que permite a las cadenas de restauración gestionar la relación digital con sus clientes en una única plataforma.
Durante el evento Retail Forum, organizado por iKN Spain a finales de marzo, varios ponentes de empresas tan relevantes en el sector alimentario como Alcampo, Eroski, Spar, Glovo, Veritas o Supermercados masymas,...
Las empresas se han visto obligadas a adaptar sus estrategias de marketing con el objetivo de permanecer actualizadas y, de esta forma, potenciar sus negocios y aumentar sus ventas.
Hawkers ha transformado el tradicional modelo de campañas de paid social en el que cada canal o departamento gestionaba las campañas de forma independiente, con la puesta en marcha de una "revolucionaria estrategia paid social omnicanal, pionera a nivel mundial", según sus responsables.
el desarrollo de la omnicanalidad presenta una serie de desafíos debido a la complejidad operativa, la inversión en tecnología, la consistencia en la experiencia del cliente...
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