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domingo de 19 mayo de 2024

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El consumidor digital es un 12 % más propenso a recomendar una marca con una buena atención al cliente

Consumidor María Páez -
La plataforma de atención al cliente Twilio ha elaborado un estudio que explora las principales características de los consumidores digitales.

MAPIC lanza la incubadora de marcas de retail MAPIC Academy Challenge

Destacadas Redacción -
En colaboración con Nhood, Mapic apoyará el desarrollo de cinco nuevas marcas que buscan abrir sus primeras tiendas físicas.

El centro comercial Área Sur celebra el mes del medio ambiente

ESG Redacción -
El centro, gestionado por Sonae Sierra, ofrecerá un 'open day' para mostrar a los visitantes sus procesos de reciclaje, organizará talleres para niños y llevará a cabo una recogida de residuos en la playa.

La omnicanalidad en la restauración

Destacadas Diana Prieto -
La cadenas de restauración apuestan por equilibrar su estrategia de delivery con la experiencia que brindan en sus espacios físicos, adaptando la carta para ser servida en domicilio e incrementando el servicio personalizado en los restaurantes.

ShopTalk Europe reúne a más de 3.000 personas en Barcelona

Destacadas Redacción -
La edición europea de Shoptalk se celebra en la Fira Gran Via de Barcelona hasta el 11 de mayo para abordar los retos de futuro del sector.

Las marcas deberán ir más allá de la edad del consumidor para crecer

Consumidor Redacción -
Así lo ha analizado la división Worldpanel de Kantar en el último webinar de su serie ‘Perspectivas 2023’, titulado El consumo de los Z a los Millennials & Boomers.

El sector retail es el que más intentos de fraude digital sufre

Tech María Páez -
Las transacciones sospechosas de fraude en ciertos sectores ha aumentado considerablemente respecto al año pasado: un 33 % más en retail, un 29 % más en la industria del seguro y un 12 % más en las comunidades online.

El 84 % de los compradores online consideran importante el impacto medioambiental

ESG Redacción -
La sostenibilidad se ha convertido en uno de los principales retos del e-commerce, según apunta Qapla.

Invited Brands prevé duplicar su facturación en 2023

Destacadas María Páez -
La mayoría de las firmas son de reconocimiento internacional como Barbour, Bash, Dr. Martens, New Balance, On Running, Rains, Samsoe Samsoe, UGG o Vans.

El 73 % de los españoles reconoce que el marketing y la publicidad les influye en su decisión de compra

Marketing María Páez -
En el caso de las mujeres, la mayor parte de ellas están influenciadas por el marketing y la publicidad (74 %), mientras que, en el caso de los hombres, la cifra desciende hasta un 71%.
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